运行万里感谢有您 大台南公共运输优良驾驶表扬

台南交通局以「运行万里感谢有您」为主题,表扬105年大台南公共运输优良驾驶暨绩优业者。(图/市府提供)

记者林悦南市报导

台南市交通局26日以「运行万里感谢有您」为主题,表扬105年大台南公共运输优良驾驶暨绩优业者,由市长赖清德亲自颁奖肯定驾驶朋友及业者的贡献,期勉秉持「职人精神,提供市民可靠贴心的公共运输服务场面隆重温馨,陪同得奖者出席的家属也与有荣焉

赖清德表示,一座进步的城市,必有健全的公共运输,优质的公共运输,奠基于第一线从业人员日夜不懈的努力。获奖的驾驶长和业者,都发挥「视客如亲」的服务精神,在岗位上奉献与付出,期许得奖者成为领头羊,带动同僚、同业的良性竞争,提升整体服务品质形塑大台南公共运输的优质文化。

交通局长张政源表示,大台南地区的公共运输在102年实践「大台南公车1.0公车捷运化」理念后,采阶段性推动「大台南公车2.0公车轻旅行」、「大台南公车3.0公车新文化」、「大台南公车4.0公车优先化」、「大台南公车5.0公车服务优质化」及「大台南公车6.0公车科技化」。一系列的政策规划和执行除获得国家服务品质奖的肯定,也荣获中华民国运输协会105年杰出公共运输计划奖,今年运量更可望上看2千万人次。

张政源指出,交通局每年度办理公共运输的评鉴工作,邀请专家到现场访视指导,也请秘密客实地搭车考核,从多元的角度研讨每个细节期能和公车、计程车业者共同成长,并从中发掘优秀的公车、计程车驾驶长和业者,让他们的优良事迹得以发扬传颂,也让服务品质不断获得精进提升。

公共运输处处长黄耀国表示,获奖的优良驾驶都是秉持着「将平凡的事做好,就是不平凡」的信念,所有默默耕耘,坚守本分的驾驶朋友,都是让我们生活能正常运作的螺丝钉,值得予以鼓励表扬。

获颁「公车绩优组」优良驾驶的府城客运孙铭呈,目前执勤市区客运5路公车,因思念外地求学的女儿将孩子的玩偶装饰于公车上,成为最吸睛的「娃娃公车」,经过社群网站的流传吸引不少民众慕名搭乘,也让孙铭呈体认「你快乐、所以我快乐」的服务理念。

连续2年获颁「公车礼貌组」优良驾驶的兴南客运林俊杉,也是民众票选人气王,目前执勤市区客运绿支线公车,林俊杉认为开公车不只是一份工作,而是应视为一份事业,用心体会经营,才能设身处地的为乘客着想。「计程车驾驶组」优良驾驶林昱腾执业28年,让他印象最深刻的是曾遇一位老翁手持百元钞票拦车,原因竟然是担心穿着不体面会被拒载,让他体认对每个乘客都应一视同仁、主动协助,在长年自我鞭策下,提供优质服务理念已深植心中。

交通局特别邀请所有获奖的优良驾驶一同拍摄「公运英雄榜」微电影,以纪录片方式呈现驾驶长平日辛勤工作的过程,于颁奖典礼同步首映;典礼会场则邀请台南市青少年暨市民管弦乐团现场演奏「Hero」一曲,感谢公运英维辛劳与付出,场面温馨感人