专访／翟本乔看台湾薪资 人才开太低、蠢材给过高
近年不少企业大叹人才难找，但同时民众也抱怨工作难求，平行线般的言论不禁令人想起职场一句名言「只出得起香蕉的公司，绝对只请得起猴子。」和沛科技总经理翟本乔认为，未来业界最缺「搞得懂别人要甚么」的人才，但他也直言，台湾业界「开给人才的薪资过低，开给蠢材的薪资则过高。」
有「翟神」称号的翟本乔日前接受《ETtoday东森新闻云》专访，谈及人才相关议题时，指出「未来业界最缺的人才，就是能搞懂别人要甚么的人。」他认为，企管理论有百年以上历史，已大致成熟，专业技术由于投入者众，其实也不缺，但「别人到底要甚么，其实大家还搞不太清楚。」
「台湾家长从不鼓励小朋友去关心别人在想甚么，只要求读好书就够了。」当记者问及台湾具备这样能力的人多吗？翟本乔不假思索回应：「不多。」他说，台湾的小朋友常按照大人所定义「你读这个（课本）就好」去做，以为只要通过考试，书中自有黄金屋、颜如玉，但实际上往往什么都没有。
翟本乔说，一个人应该从小就开始培养观察能力，也可借此找出自己未来方向；因为总是观察到别人身体有病痛的人会去当医生，观察到旁人所遭遇法律问题的会成为律师，喜欢观察大自然道理的人有机会成为科学家，如果常常观察到别人想买什么，那个人最后很可能会变成商人。
▲和沛科技总经理翟本乔日前接受《ETtoday东森新闻云》专访。（图／记者徐文彬摄）
但即便找到好人才，企业留不留得住又是另一回事，当记者问及台湾业界开给人才薪资是否合理时，翟本乔坦言：「开给人才的薪资当然是过低，但开给蠢材的薪资可能过高。」他解释，这是因为台湾业界看重齐头式平等，导致老板即使有能力（给薪），也没有勇气去给不同待遇。
翟本乔认为，一般企业最大问题是老板对员工的了解不足，因为员工多半瞒上不瞒下，「全公司唯一不知道你是烂货的，就是你老板嘛！」他直言，考绩由老板打，而老板仅凭印象在打分数。
「我们采用的方法很简单，每个人做了甚么事要让大家都知道。」翟本乔说，和沛科技旗下员工每周都必须列出自己所作所为，并且公开，「好处是，你没办法抢别人功劳，因为你写出来，别人都会看到，没做你怎么敢写？」
至于打考绩的方式，在和沛科技则是由所有员工互评，「老板那份只是其中之一，不是绝对，如果你可以让所有人都喜欢你，那也是你的本领。」重点是透明公开，用群众的智慧考核绩效。