医美广告泛滥！ 竟造成纷争不止
医美市场成长率每年以倍数增加，但近年来许多问题却慢慢浮现，其中以医美广告泛滥最为严重。根据北市卫生局统计，去年接获民众申诉医疗争议件数高达五百三十二件，其中一百一十八件为医美诊所争议；该局在今年一月份，重点稽查医美诊所，是否涉及不当招揽客户，结果稽查四十八家，发现竟有六家医美诊所不合格。消基会日前特别呼吁政府，应将美容医学纳入消保法，降低消费者因广告不实而受到伤害的可能性。
▲医美广告泛滥 消费者与诊所纷争不止(图／健康医疗网提供)
北市卫生局医护管理处长刘越萍表示，根据现今医疗法规定，医美诊所以不正当方法招揽客户，依法可处五万元以上、二十五万元以下罚款，医美业者若经调查属实，将进行开罚。她提醒消费者，选择医美诊所，不要被天花乱坠的广告影响，且应谨守「三要一不-四问诀」包括检视开业执照、医师的执业执照、不要参加团购、疗程是否由医师亲自诊察等内容，自我把关权益才是上策。
八千代诊所林裕丰医师表示，近年来，许多业者喜好把整型前、后的照片刊登在媒体上，造成民众对整形结果有过度美好的想像，也间接造成医疗纠纷增加，因为同一个疗程，即使施作在同一个人的身上二次，结果都未必相同。因此，当他遇到拿着明星照片来做整型的消费者求诊时，「完善的术前说明与术后成效预估」，俨然成为医美疗程中最重要的一环；林医师认为，「让消费者与院所透过沟通建立共识，才能真正提供消费者所需」。
千代田诊所吴台光医师也表示，「正所谓一分价钱一分货」，许多民众在面对诊所的低价诱惑时，往往会忘记自己的原则，忽略了术后的成效。但广告毕竟含有行销因素，价格也不能保证百分百完美疗程，民众在求诊前多打听、参看口碑，多方评量医美院所的品质与后续服务态度，才是民众应该需要考量的，业者、民众、政府应齐力合作相互监督，才能让医美品质更臻完美。
资料来源： healthnews.com.tw/