智慧型手机购物占比 2年增12个百分点

行动购物商机正夯。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

行动购物商机旺!根据资策调查台湾民众透过手机平板电脑购物的比例,已从2012年的4.2%,成长至2014年的18.3%,其中又以智慧型手机从2.8%增加到14.9%,成长幅度最大。

资策会指出,从过往发展趋势可发现,网路购物与行动购物的消费者互相消长,且行动购物消费者仍处在变动状态,显示使用者的应用型态尚未稳定。

资策会2014年「行动行销市场关键报告」调查显示,在行动商务方面,会在实体商店内收到店家优惠券商品广告讯息的消费者,占24.3%;会在实体商店内使用行动装置,借以比较商品价格的消费者,占21.3%。

调查结果可得知,2014年国人透过手机与平板电脑购物的比例,已由2012年的4.2%,成长至18.3%,在智慧型手机部分,从2.8%增加到14.9%,增幅最大。

资策会创新应用服务研究所主任杨惠雯表示,对于品牌业者广告主而言,内容、商务、跨平台3者之间的关系会越来越紧密,过去的网路经验转换到行动的过程,需要更聚焦在使用者行为与特征

杨惠雯说,行销策略须从消费者行为及需求为起点企业应充分掌握消费者行为相关资讯,才能提供适合消费者的服务。