钟文荣／疯排队赚到才怪！一味崇尚廉价终自毁生活品质
▲台湾的排队文化，代表应该要重新省思消费文化，这是一条要长期耕耘的漫长之路。（图／金御赏提供）
●钟文荣，科普经济学作家及资深产业分析师。经常四处卧底探究百姓生活，把枯燥的经济分析转成民众能懂的文章。
今年中秋节，我决定响应交通部的建议，前后各请一天假，五天连假拚经济（其实宅在家打扫）。第一天一早，我决定到台中市Costco采买这五天连假的日用品，岂料，光是排队进Costco的车流，回堵到文心南路口。
难道，大家都选择和我一样，提前休假拚经济？我二话不说，横了心直接转头回家，心里头一直嘀咕着，光是耗在排队的时间与油钱，到底值，还是不值呢？
我记得国三小女生现在的公民课教学的进度是经济学中的「机会成本」，我特地借来课本一读，对于机会成本，课本上这么描述：「由于资源有限，必须做选择，『机会成本』是选择时所付出的代价。然而，每一种资源往往具备多种用途，在其它条件不变之下，将资源用于某一用途的机会成本，就是所放弃的代价中价值最高者。」
我特地问了国三小女生，排队，所付出的机会成本是什么？她马上回答，既然选择把时间这项资源花在排队，同时，她可能得放弃看一本书、写作业，或者是睡个觉这些选择。这些选择当中，她认为读一本书最有价值，于是乎，排队的机会成本是看一本书的效益。
经济学教育已经向下扎根到国中教育，如果好好学，这是好事一桩，但这社会上我怎么觉得大家的机会成本，全都不当一回事？或者，说得白话点，就是机会成本愈来愈低，这反应在排队这件事上。
台湾的排队文化，代表着应该要重新省思消费文化。
前几天，中央社有则新闻指出，台湾人抢卫生纸、抢加油、499吃到饱、新餐厅也排队，台湾的排队文化在学者眼中，应该要重新省思消费文化。我觉得新闻内容还不够深入，重点在于消费需求没被诠释。
消费者都是理性与自利的，没好处的事少有人愿意做，但诡异的是，仅仅是蝇头小利的净效益，也值得大费周章的排队吗？或者，不理性的是连净效益为负值也照样排队无误。
大家可以试着评估，到底有多大的净效益，值得消费者漏夜排队买一盒蛋黄酥呢？我心里头只有一个答案，铁定是机会成本过低，以致于选择消费的小惠，竟然会让净效益为正。说得学术一点，代表消费文化的行为机会成本过低，低到放弃选择一般的消费小惠的代价都很高！
这不就是学者与专家认为，台湾的消费文化应该要重塑，但大家心里明白，这是一条要长期耕耘的漫长之路。
中秋节连假之后，我相信很多人会懊恼于休闲的品质愈来愈廉价，哪里打折哪里就是人潮与车潮。大家只靠卫星导航，被制约后，所有的人一股脑儿只在一条往某个目的地的路上排队等待，却不知转个弯，选择就解套，却还苦于已经花了这么多时间排队等待，选择放弃，怎对得住所投入的资源呢？这明明就是选择的矛盾。
国、高中公民课本都教过机会成本，也有个案解释排队的机会成本，可见得，学起来好似很简单，课本是考试用的，但生活实践起来，一个字，难！
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