竹市打造绵密照护网 减轻三明治世代负担
▲由左至右：台湾21绿色联盟王琼枝理事长、沈慧虹副市长、卫生福利部社会及家庭署陈美蕙代理组长。（图／新竹市政府提供）
新竹市政府积极推动长照2.0，副市长沈慧虹参与「如何建构社区长期照顾网」座谈会，与中央长照相关各单位及民间团体进行三方对话，沈慧虹副市长表示，为让长照资源深入社区，市府去年于全市设立「1A-2B-5C」三级照顾据点，并结合共餐食堂、巡回车、视讯任意门等创意服务，打造「看得到、找得到、用得到」也「付的起」的绵密照护网。
座谈会由绿色21台湾联盟与议员李妍慧共同举办，李妍慧议员表示，长照2.0是重点中央政策，许多市民关心，为增进了解政策具体措施，与绿色21台湾联盟合办这场座谈会，邀集中央、地方、民间专家代表针对政策内容、推动实务进行三方对谈，盼在地民众、长照机构、安养院所、邻里长更深入了解长照2.0，妥善运用政府资源。
立委吴玉琴出席表示，针对外国人从事家庭看护，长期照顾服务法制订补充训练办法，强化外籍看护在生活会话、沟通、文化适应上各面向能力，对于新竹市已优先开办新住民中文学习、文化适应课程，她也表示肯定，强调这不只是缩短语言与文化隔阂，对于衔接长照服务，提升照顾品质有很大加分。
近200位民众、照顾机构出席座谈会，针对新竹市「社区长照」服务踊跃提问，沈慧虹副市长指出，新竹市65岁以上长者占总人口11%，为打造长者安心生活的幸福城市，市府配合中央长照2.0，以打造「看得到、找得到、用得到」也「付的起」的绵密照护网为目标，去年底起首先启动北区、香山区「1A-2B-5C」绵密长照据点布设，今年陆续扩增东区8处据点，要让长照资源深入街头巷尾，成为长者的「好厝边」。
除让长照资源更普及，卫生局更结合社会处，在据点、独居长辈家中安装独步全国的「视讯任意门」，以科技提供长辈更即时便利的居家照顾；据点也结合各级据点共餐、上课服务，以「巡回车」接送长者，原本不愿出门的阿公阿嬷现在都主动问「车子甚么时候要来载我？」；此外，也在各邻里推动共45个共餐食堂，让长辈相互作伴，「吃饭不用配电视」。
林智坚市长表示，他上任后致力于提供充足长者照护资源，减轻「三明治世代」同时照顾长者、抚育孩子的负担，要让长照资源深入各社区，打造让长者安心生活的幸福城市，推动成果也获卫福部长陈时中肯定。
市府今年更辅导台大医院新竹分院成立本市第一家「失智共同照护中心」，提供新竹市约4000名失智患者更专业照顾，未来预计在东区、北区、香山区各设一处服务据点，提供失智个案诊断、治疗、照顾的一条龙服务。
杨清媚代理局长指出，今年4月卫生局成立长照专责单位「长期照顾科」，集中长照资源与人力，除改善过去申请过程繁复的作业程序，缩短民众申请服务的等待时间外，也持续积极培训照顾人力，提升照顾服务能量。未来政府与民间单位将持续努力，提供更完善的长照服务，民众若对长照服务有相关疑问，请电洽卫生局长照专线03-5355283或1999，将有专人提供服务。
座谈会昨（12）日举行，邀请吴玉琴立委、李妍慧议员、卫生福利部社会及家庭署陈美蕙代理组长、教育部技术及职业教育司徐振邦专门委员、劳动部劳动力发展署训练组彭佳仪科长、劳动力发展署身特组蔡叔真视察、行政院性平会何碧珍委员、台北市政府社会局王幼玲秘书、双连安养中心蔡芳文执行长、彭婉如基金会研究组王兆庆组长、绿色21台湾联盟王琼枝理事长、桃园市集十力文化公益协会蒋月琴理事长等专家及多位里长均与会出席。