驻泰整合资源与能量落实新南向政策
文／童振源(前驻泰大使2017-2020、现任侨务委员会委员长）
台湾与泰国民间关系非常热络，台湾是泰国第三大投资国、第一大外商人数，但是台泰政府关系受到中国的严重政治打压，这是台湾外交处境的不变常态。因此，我们思考操之在我的策略，以侨胞与泰国需求为导向，整合更大资源与能量，以便妥善照顾泰国侨胞与落实新南向政策。
在搭通天地线的单一数位联络窗口成立后，驻泰代表处便逐步建构数位整合平台，以便汇聚资讯、人脉与资源，整合五大面向资源与能量，包括代表处内部、泰国侨界与社会、台湾各部会、台湾民间、及在泰国的外国机构。
整合代表处内部资源的做法包括：各部会派驻同仁的资讯整合与活动支援、发挥泰国雇员当地连结优势、运用各部会在泰国举办的展览活动整合行销台湾、鼓励同仁（包括雇员）参与创新提案、运用国庆晚会与新馆落成典礼行销台湾、运用新馆空间建立台湾观光走廊，向每天办理领务的大约三百多位泰国朋友与侨胞行销台湾。
其次，我们要汇聚台湾在泰国侨界与社会各界朋友的能量，包括侨胞与侨台商、中央与地方政府官员、国会议员、泰国企业、学研机构与社会机构。特别是，侨胞大多具有泰国国籍、通晓泰语、具有绵密的当地连结，还有几位台裔国会议员，不仅对代表处与泰国各界交往助益良多，也是台湾各界与泰国连结的重要桥梁与合作伙伴。例如，有一位台湾乡亲可以参加泰国重要政党的国会议员内部餐叙，还有一位台湾乡亲连任四届担任泰国外商协会主席，经常与泰国政府总理与各部长交流互动。
最后，由于好几个新南向政策专职部会没有驻泰国同仁，我们便透过数位整合平台建立与各部会连结，同时结合台泰民间部门扩大资源与落实政策，包括产业、科技、医疗、教育、农业、新创、宗教与非政府组织等等。例如，台泰观光交流服务平台邀请台湾交通部观光局长及22县市所有观光局处长加入LINE群组，随时沟通台湾观光推广与协助事宜。台泰教育交流服务平台分别邀请54所泰国大学的国际处主管、107所台湾大学的国际处主管、台湾华语学习中心主管、各校泰国校友会与学生会干部加入。
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