追讨损失 币安用户求助无门

加密货币交易所币安因不提供衍生品交易而不受美国商品期交会监管，日本、英国则表示币安在当地没有营业执照。图／路透

加密货币交易所币安（Binance）5月中因比特币重挫而冻结投资人帐户，使大批投资人帐户余额在短时间内归零。全球用户为了追讨损失组成团体并找来律师，无奈币安不受法规监管又没有总部，令用户投诉无门。

来自新德里的24岁工程师辛哈尔（Anand Singhal）从13岁起就靠兼差写程式存了5万美元。他将5万美元投入币安进行加密货币交易，前前后后赚了2.4万美元，准备将来拿这笔钱去美国念硕士，没想到他的美国梦一夕幻灭。

5月19日比特币价格跌破3.2万美元当天，币安因系统无法负荷庞大交易量而冻结帐户1小时。这段期间比特币价格直落，使币安清算投资人帐户，而辛哈尔的帐户余额就这样在几分钟内归零。

辛哈尔为了追讨损失，近日加入由全球各地共700名投资人组成的团体，并委托巴黎法律事务所Latham & Watkins律师雷尼斯（Aija Lejneice）提告。义大利也有另一个投资人团体准备采取法律行动，却发现他们拿币安没辙，因为币安并非传统交易平台，在许多国家不受法规监管，更何况币安连总部都没有，让投资人不知该在哪国提告。

义大利投资人团体一共在欧洲找到11个币安登记地址，但没有一个是实体总部，只好向所有地址寄发存证信函。币安发言人仅表示：「我们在系统瘫痪的第一时间已和用户联系并提供补偿。」

币安声称提供补偿申请书供用户下载，但辛哈尔提交申请书后只收到三个月免费升级币安VIP会员服务作为补偿，条件是他必须放弃向币安求偿。

日本、英国及开曼群岛政府皆表示币安在当地没有营业执照。币安在美国则是透过关系企业Binance.US提供加密货币现货交易，但因不提供衍生品交易而不受美国商品期货交易委员会监管。

雷尼斯表示：「币安让一般消费者难以追讨损失，虽然不是完全不可行但真的很难。」