烧瘫网路!NCC要求「数位通」与「是方」补偿用户损失

政治中心综合报导

位于内湖阳光街附近大楼内的「数位国际」(eASPNet)机房在25日起火,因安检问题,造成中华电信公司是方电讯同栋机房被断电,全台湾许多大型网站与电信服务业者受到影响国家通讯传播委员会(NCC)26日发出声明稿,要求数位通国际与是方电讯,「补偿用户所受损失。」

▲数位通国际网路公司25日午因机房内「机电设施」起火,企业主机「代管业者」是方电讯也遭受波及。 (图/东森新闻提供)

NCC的新闻稿指出,在接获事件发生第一时间即刻进行了解,掌握相关紧急处理状况,并于2月26日上午10时30分派员赴数位通国际及是方电讯进行行政检查,要求业者加强风险管理,请其检讨机房电力系统备援、路由分散及加强紧急事故演练,并要业者提出事后复原措施及改善计划,并补偿对用户所受损失。

▲数位通机房起火,企业主机「代管业者」是方电讯遭受波及,让台湾网友25日遭逢「卡卡兽之乱」。(图/东森新闻提供)

NCC指出,数位通国际位于是方电讯丽源大楼机房总部于2月25日发生部分机电设备异常,连带位于电池室起火闷烧产生浓烟情形,由于起火地点地下2楼,并无波及其它楼层,是方电讯客户托管之机柜设备丝毫未损。

该公司并于2月26日发布新闻稿称其IDC大楼复电,各项资通讯服务平台系统运作及IDC服务楼层供电作业皆于2月26日上午1时50分完成恢复营运作业,客户的相关服务经逐步清查后,恢复正常。

消防单位迅速赶赴处理控制情况,基于安全考量将整栋大楼断电,导致数位通国际机房及是方电讯机房运作全面停摆,所有客户线路及代管服务因此中断,经全力进行机电线路检测,于2月26日台电凌晨恢复供电后,已恢复正常营运。

不少台湾网友痛批,一场大火就可瘫痪台湾网路,实在让人无法想像。是方电讯25日在新闻稿中表示,他们的设施在此次事件中无受损,但考量安全,才会配合消防单位进行大楼检测,并主动停止供电,。