14家顶级连锁酒店脏到爆！ 一条毛巾「擦马桶又擦杯子」
▲多数饭店都是一条毛巾擦洗手台再擦杯子。（图／翻摄自花总丢了金箍棒）
网友「花总丢了金箍棒」（以下简称花总）在微博公开大陆五星级酒店的「卫生真相」，相当知名的喜来登、文华东方、香格里拉等酒店几乎都是「毛巾当抹布，同一条擦杯子和洗手台」。花总表示，公开的五星级酒店不一定最差，「但他们像是酒店业的明珠，你想其他酒店，三、四星级的还能相信吗？」
在花总曝光的11分钟影片里，纪录北京、上海等多家连锁五星级酒店客房清洁时的状况。其中上海就有7间，包括世茂皇家艾美酒店、浦东文华东方酒店、外滩华尔道夫酒店、浦东丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店、璞丽酒店、四季酒店，尽管都是「业界标竿」，每晚房价平均在1万台币以上，但在清洁方面通通不合格，不是脏毛巾当抹布用，就是海绵未消毒、擦完洗手台再擦杯子与马桶，宝格丽酒店甚至捡起一次性杯盖，擦一擦继续给客人使用。
▲南昌喜来登一条毛巾包办所有清洁工作。（图／翻摄自花总丢了金箍棒）
根据《梨视频》报导，花总表示，因为曾看见客房清扫人员用他擦过的脚的毛巾擦杯子，所以才想拍这个影片，「你越拍越绝望，发现基本工作有做好，就跟中彩票一样」。他也说，这个影片不是一个公平的影片，因为时间有限只能选名气大的，「但是公正，我不会栽赃你。」
花总透露，进入这个影片的酒店不一定是最差，只是想选有点代表性，「你想其他酒店，三、四星级还能相信吗？」强调影片都是最近两个月拍摄，「不想放旧的，因为对方可能已经改进了。」
对于清洁工作不合格，上海四季酒店回应，「客人的安全问题至关重要，发现问题我们会即时整改，加强训练，目前正在了解详情。」世茂皇家艾美酒店则是第一时间回应：「不可能有这样的事，具体的我不太清楚。」其他酒店则是表示，拨打电话时公关人员已经下班，建议上班时间再来询问。
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