50岁以上就算「银发族」…民众怒投诉：无法接受！高雄饭店道歉了

▲寒轩高雄商旅推出超值自助吧优惠券，但却因「银发族」一词遭投诉。（图／记者许宥孺摄）

记者许宥孺／高雄报导

寒轩高雄商旅日前推出轻食自助吧超值优惠，但活动DM上却将目标优惠受众「银发族」标示为「50岁以上」，引来部分消费者不满，愤而向媒体投诉，认为银发族一词应是泛指65岁以上；对此，寒轩餐饮事业集团回应，名称造成消费者感受不佳，深感抱歉，将会改用更适合称谓、如「乐龄」或更好的名词。

有消费者向媒体投诉，表示寒轩高雄商旅轻食自助吧推出「乐龄银发族」优惠，在饭店内用餐每人仅要279元，且优惠票券还限定「银发族（50岁以上）」才适用；但就是这「银发族」一词引起消费者不悦，认为一般而言该词是泛指65岁以上民众，但饭店认定的「银发族」却囊括50岁以上民众，自己父母虽已届龄50，但头发仍然乌黑，根本不能算是「银发族」，DM上如此用词令人难以接受。

对此，寒轩餐饮事业集团也做出回应，针对「银发族餐券」名称造成消费者感受不佳，深感抱歉，并解释该券已发行经年，系沿用过去大众对中高龄族的习惯称谓，如引起消费民众感受不佳，集团愿从善如流，更改更适合的称谓，如「乐龄」或更好的名词替代。

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▼目前饭店新版海报已将「银发族」更改为「乐龄族」，图中爷爷奶奶头发颜色也染黑。（图／记者许宥孺摄）

▼购买超值券民众每人仅要279元，即可享用自助吧美食。（图／记者许宥孺摄）