保障学员权益 教育部修法履约保证机制上路

过去曾传出「学承电脑」及「威尔斯美语」等补习班相继发生无预警歇业事件，导致学员及消费者权利受到严重伤害，教育部近期修法建立补习班履约保证机制，要求收费超过1个月的业者须以信托专户、金融机构履约保证等方式，以保障权益。

教育部今日发布新闻稿指出，多数补习班都采先付款、后服务的「预付型交易」，民国105年发生学承电脑、威尔斯美语补习班无预警歇业，学员想退款却求助无门，目前仍在诉讼当中。

为了保障补习班学员权益，教育部近期修正「短期补习班补习服务契约书应记载及不得记载事项」，增列按月缴纳及履约保证规范。除了按月收费的业者外，收费超过一个月都必须提供履约保证。

根据教育部规范，业者必须从「信托专户管理」、「金融机构履约保证」、「补习服务联合连带保证协定」及「履约保证保险」等方案，择一提供履约保证。

如果业者没有提供履约保证，教育部将依「补习及进修教育法」要求限期改善，仍未改善则可依照「消费者保护法」处新台币3万以上、30万元以下罚锾。教育部也提醒民众在报名、缴费时，应注意书面契约是否有提供履约保证。