吃到饱火锅店「想打包高丽菜」！台南男遭拒恼羞大骂：神经病

▲店长在Threads上贴出男子和店家争吵的影片。（图／翻摄自Threads）

图文／CTWANT

许多餐厅会规定不能打包，尤其是有自助吧、号称吃到饱的店家，日前台南就有一家吃到饱的火锅店，有顾客点了高丽菜吃不完要打包，但店家已经标明不可以打包食物，双方因此发生争执，顾客还情绪失控的大声咆哮，威胁要投诉店长，并指责对方服务态度不好，甚至爆粗口辱骂。

该名店长在Threads发文表示，「本店是个人锅，有提供生菜沙拉凉面以及各种主食免费吃到饱」，因此餐厅明确规定不提供打包服务，且顾客在点餐时需在点餐机器上同意此条款才能继续结帐，然而日前一名顾客点了一份单点高丽菜，餐后要求打包剩余食物，被服务员拒绝后，态度变得恶劣。

▲男子被拒绝后，开始为难店员，后续疯狂大吼。（图／翻摄thread）

事件发生后，该餐厅店长也亲自出面进行柔性劝导，但顾客坚持认为既然花了钱就有权带走食物，狂喊「是不是自己花钱买的？」、「东西是自己花钱买的，吃不完就可以带回去」，并要求店长出示相关规定。店长随后带顾客查看点餐机上的条款说明，但顾客看到证据后情绪失控，开始大声咆哮，甚至威胁要投诉店长，并指责店长服务态度不好，爆粗口辱骂对方，斥责店长「神经病」。

这情况也让店长相当委屈，表示自己只是遵循公司规定办事，「我真心不懂，到底有哪位圣人被人这样吼，还可以好声好气的回，还骂我神经病，我真的是难过到好几天都睡不好，我只是个打工仔，遵从公司规定，真的不要为难服务业的人」。

贴文曝光后，不少网友也纷纷留言表示，「昨天吃铁板烧，一男的吃完高丽菜后，说要加3份高丽菜，店员吓一跳，还是给他，他吃完又说再加2份，店员说最多只能免费加一次，再加一份是60元，他就说不要了」、「这种人很多，现场吃到饱，又要带东西回去，亿品锅我去吃过一次，机器上都有写不可外带要同意才能结帐，那你们可以不要给他袋子，如果自己有带，就是预谋的」、「就直接叫警察来说要提告公然侮辱」、「直接报警啦，这种人就是贪小便宜被纠正恼羞」。

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