吃到饱小菜6碟只续加3碟…客填意见表反映 店员当场撕毁遭开除
一些韩式餐厅主打「小菜吃到饱」，吸引客人上门消费，但有民众反应，位在台北车站对面的一间餐厅，店家明明可以续加6碟小菜，不过店员却只有加其中3碟小菜，顾客在「意见表」写下小菜供应问题，店员却疑似怕被惩处，竟然直接当着客人面把意见表撕掉；客人气得当场理论，并拍下画面PO网。业者私下表示，这名店员做法不妥，第一时间店员已离职。
「我不要再讲了，等一下你们又撕掉什么意思，那填意见表要做什么，你们当我们的面把它撕掉耶。」这位太太拿起桌上被工作人员撕碎的意见表，相当火大。
原来是一对客人到「主打小菜吃到饱」的韩式餐厅吃饭，但是过程中，客人想要续加小菜，但员工看到3盘还没吃完，只有将另外3盘加满，让客人质疑，为什么续点小菜只能给一半，因此结帐时填写意见表反映此事。
但没想到，客人结帐前填的意见调查表，被员工看到，疑似担心被惩处，才会当场撕掉意见表，甚至表示这个动作是SOP，让这对客人气到不行，认为服务态度实在很差劲。
不过有员工表示，一开始客人从六格拿下三个还没吃完的，因此以为只要加三格空的小菜，客人也没特别说明六格都要装满，外场不知道，内场自然也只加三格。还有网友说服务业真的很心酸，撕意见表纯属该店员个人行为。
有网友私信问该餐厅粉丝团，得到回复表示，公司已请该店员离职，客人的意见很重要，店员可能自己被骂而这么做，很不尊重公司也不尊重客人。
▲吃到饱6小菜只续加3种，客恬意见表遭店员撕毁。（图／翻摄爆料公社，下同）
事件传到「爆料公社」引起讨论，有人说「双方是要互相沟通的！撕了直接引爆，没办法」、「如果客人没有特别说明，店员直觉就会把剩下不到一半的那几碟，放在桌上，只有空碟拿进内场加满菜」、「整段影片只是其中一部分非整个过程，事件发生过程有真正还原？而非只是33秒！」
还有人说「所以面对消费者应该找公司真正流程」、「不只餐饮业，服务业的顾客意见表也是会被店员收走」、「现在服务业真的很辛苦」、「之前写过某家店，直接被店长抽掉～朋友当天有上班跟我们说的！」、「撕意见表真的很扯」。
对此，业者私下表示，已经开除撕掉意见表的员工，当下也有跟该位顾客致歉，也强调小菜都是吃到饱，绝对不会吝啬续加。