抽成26%惹毛广东餐饮业 美团外卖急喊话：八成以上佣金10%-20%
▲美团外卖在广东各地有6至9成的市占率。（图／翻摄网易新闻）
大陆美团集团日前才宣布2019年首度转亏为盈，主营的外卖业务也增长38.9%。不过，美团在（10日）收到广东餐饮业措辞强烈的书面抗议，包括新开店被收佣金最高达26%等不公平条件，要求美团调整经营策略。对此，美团昨（13日）回应，八成以上商户佣金在10%-20%，「今年的首要任务，是帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来。」
▲美团外卖。（图／翻摄中新经纬）
《中新经纬》报导，广东省餐饮（烹饪）协（商）会在其官方微信公众号上发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》。内容指出，美团外卖在广东外卖市场占比高达60％-90%，已达到《反垄断法》规定的市场支配地位。
同时，美团涉嫌实施垄断定价，各类收费层出不穷，设定了诸多不公平的交易规则，持续大幅提升扣点比例，新开餐饮商户的佣金最高达26%，超过了广大餐饮商家忍受的临界点。
交涉函提到，疫情期间，美团外卖依旧坚持采取排除公平竞争的独家条款，「我们呼吁美团给予广东餐饮业实质性帮扶，如贵司拒不回应和调整策略，广东省、市、区餐饮协（商）会将联合全省各地餐饮企业、全国各地餐饮协会采取进一步维权行动！」
对此，美团外卖强调，美团外卖从诞生以来，持续亏损5年，即便在盈亏平衡的2019年，第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱（人民币，下同），占收入的2%，「平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数位化建设。」
美团认为，2019年外卖八成以上商户佣金在10%-20%，「真实的数字远低于各种传言和想象。」另外，今年美团外卖的首要任务，是要透过平台确实帮扶300万餐饮商户借由外卖生存下来。
美团外卖表示，针对受疫情影响较大的优质商户，按不低于3%-5%的比例返还外卖佣金，覆盖全国商户数量超过60万家，对于武汉商家在2-3月全面免除佣金直至封城结束。相比疫情前，七成商户外卖单量已恢复60%以上。以广东为例，目前返佣和活动补贴累计金额已超过1亿元，经平台帮扶及商户自救，广深两地餐饮外卖商家订单恢复近九成，超五成商家订单超过疫情前。