慈济疑误打尿液害死病患 家属「4点声明」批没担当
上月24日花莲慈济医院发生小夜班护理师误将另一位病患尿液当成生理食盐水，打入一名蔡姓肝硬化末期病患体内，护理师发现后虽紧急回抽补救，并通报值班医师处理，但这名癌末病患仍在10天后死亡。17日慈济发出声明稿说明事件来龙去脉，但家属却看不下去，认为医院完全在卸责没检讨，在脸书PO出声明稿，还要「请大家用力转发出去」、「希望不要再有下一个受害者」。
▲慈济误将尿液注射病患体内，17日发出声明稿，但家属却痛批慈济卸责、没诚意。（图／记者郑有财摄）
据了解，事件发生后，院方不但没有第一时间告知家属，甚至隐瞒近一周，护理师看不下去才揭发这起事件。蔡姓家属的声明稿说，看了慈济的声明稿，令人觉得痛心无奈，一点承认错误的勇气都没有，提出以下4点问题：一、医疗怎么说都是单面的说法，家属不是医疗相关专业，10月30日早上当班的护理长说明尿液打进去，发现问题后抽回，但因血管阻力过大，只回抽出1~2西西，下午说明打入的量不多，都会抽出来并进行细菌培养，当事件曝光后，还推说没影响，说我老爸是肝硬化末期，是要家属接受迟早要死亡的心理准备，所以误打的问题不大，对于这样的陈述推诿推托，慈济完全没有勇气承认错误令人觉得痛心。二、事情发生之后院方的处理过程傲慢，事情发生后的四、五天，院内匿名的护理人员举报，家属才知道这件事情，慈济在媒体上还好意思说在调查中就先让家属知道，那我试问为什么没有主动跟家属说明，唯二打电话给家属都是怕事情在媒体曝光。
家属对这种大财团的医院，我们无力处理，希望这么重大的医疗疏失应该有政府的主管机关介入吧？再试问院方说有照正常的程序在处理，这么大的医疗疏失有通报主管机关吗？还是主管机关根本没有流程再通报与管控医疗疏失处理？三、慈济说负责所有的医疗费用，试问，大部分的医疗不都是健保给付，再来家属自付的部分都有保险处理，看护的费用家属没有穷到付不起。四、家属对法律不懂，针对精神的抚慰金与共同维护医院的声誉，都是经过一些法务人员跟律师咨询的，但慈济的傲慢态度只愿意用20万来和解，试问院方有意愿解决这个问题吗？有哪次主动找家属协调的？
针对家属的疑问及反问，花莲慈济医院尚未对外界说明清楚，但事件越演越烈，不少网友也纷纷表示慈济已经发生过好几次的医疗过失，但却没有深刻的检讨；更有人说「不意外」、「有这么好的医疗设备有什么用，不都还是实习医师」等言语，可见慈济形象已经荡然无存。
▲不少网友对于慈济履次发生医疗缺失，已经见怪不见。（图／记者郑有财翻摄）