从广州常春藤无人配送起步 哈奇智能的定制化解决方案有多少可能

2021年高考结束了,对全国1078万报名考生来说,广州的新冠疫情只是一个小插曲。考场冲刺之余,家长们身着旗袍,手持菊花、甘蔗、香蕉,在考场外守候,成为特定的风景线。学子们也以各种方式希冀着金榜题名,“摸一摸高科技产品沾点运气”的也不在少数。

正在广州常春藤社区努力运营的物流机器人hachi delight,就是不少考生“沾运气”的对象之一。

图注:正在常春藤社区“爬坡”的hachi delight

hachi delight从2020年开始在广州常春藤社区“抗疫”运营,已成为国内智慧社区定制化“无人配送”解决方案的典型案例之一。除了常春藤,哈奇智能还为广州合生紫龙府、沈阳汇置·尚岛等多个住宅社区提供了“无人配送”方案的定制。

广州常春藤社区的马路对面就是广州开元学校。放学之后,不少学生慕名来到正在运送货物的hachi delight附近围观,有人大着胆子跟随,或者快速地摸一把“黑科技”。这款物流机器人配送的范围包括生鲜、蔬果、外卖、牛奶饮料等社区业主日常购买的商品,也能把米面等“大件”配送到用户家门口。

这样的服务模式,以及配送环境、场景的体验,符合当下国内用户未来物流配送发展的预期。据5月末艾瑞咨询发布《2021年中国智慧菜场行业研究报告》显示,消费者对菜市场整洁、便利性、智慧化升级的需求极为强劲。35.9%的被调查人群认为当下菜市场“距离太远,没有提供线上买菜配送到家服务”,多达53.7%的被调查人群期望未来的智慧菜场“可以线上购买,送货上门”。

图注:艾瑞咨询《2021年中国智慧菜场行业研究报告》数据

毫无疑问,物流/配送机器人为主的定制化解决方案,将成为物流配送“最后一公里”的有效手段。

社区到户“无人配送”只是哈奇智能诸多定制化解决方案之一,这家企业正处于业务规模化的爬坡阶段,希望通过技术、产品、服务的互联互通,从“全屋智能”向“全区智能”过渡,对家庭、社区、商业、园区等场景进行全面渗透。

以酒店行业为例,如今新冠疫情防控进入常态化,新基建正在逐步铺开,“智能化升级”为国内酒店行业带来了新的机遇。就在5月份,哈奇智能和腾讯连连合作,从品牌、平台到产品端,深度连接人、物和服务,打造全套联合解决方案,共同部署智慧酒店全生态。

据了解,此次合作主要涉及酒店的智能化改造,对接的硬件设备包括酒店RCU模块、智能网关、控制面板、智能照明、智能窗帘、可燃气体/烟雾/水浸传感器、红外人体移动传感器、温/湿度传感器、门窗传感器、紧急按钮、声光报警器等。预计未来三年内,哈奇智能将完成至少500家酒店的智能化改造,逐步加快业务规模化的步伐。

锚定“智慧酒店”,推出高度定制的解决方案,是哈奇智能未来发展的重要一步。据原国家旅游局(现国家文旅部)相关数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模超过1000亿元,每年酒店数量还有20%左右的增长。哈奇智能的解决方案,将对酒店领域的转型产生持续影响。