迪士尼闭园冲击人心
迪士尼乐园创立65年来无论外在世界如何变动,几乎没有闭园超过一天时间,但新冠肺炎疫情却让迪士尼延长闭园期限,让美国人惊觉大事不妙。
■For whatever was happening in America, and regardless of the corporate directives of the Walt Disney Co., the pirates, the ghosts and the island birds still sang.
自从新冠肺炎蔓延至美国以来,美国人习以为常的一切都人事全非,不仅美国职篮球季中断、纽约百老汇熄灯,就连许多人期待的大联盟棒球赛也延后新一季开打时间。但相较于没有球赛可看的落寞,美国人更不敢相信连几乎全年无休的迪士尼乐园都关门了。
今年2月新冠肺炎疫情率先在亚洲爆发后,上海、香港及东京迪士尼已陆续宣布闭园。随着疫情迅速蔓延至欧美各国,巴黎迪士尼乐园也跟着闭园。迪士尼公司在3月初郑重宣布,加州及佛州两家历史最悠久的迪士尼乐园自3月13日起闭园。
原定只延续到3月底的闭园计划在美国疫情恶化、各州政府下令封城后显得不切实际。迪士尼自知若在这个非常时刻坚持重新开园,只会让第一线工作人员承担被感染的风险,于是不得已只好在3月底宣布美国两大迪士尼乐园无限期闭园。
数十年来几乎全年无休
这项消息不仅让许多儿童心碎,也让成年人意识到这场肺炎对美国带来的冲击非同小可。迪士尼公司在美国开设全球第一座迪士尼乐园至今已过65年,这段期间迪士尼乐园除了天候因素之外,仅仅闭园过三次。
回顾1963年甘迺迪总统遇刺身亡时,迪士尼乐园仅在国殇日闭园一天响应全国默哀。即便在2001年911恐怖攻击时,迪士尼乐园也只有在当日闭园,隔天随即恢复营业。
由于迪士尼乐园多数游乐设施都规划在室内空间,因此除了飓风及其他极端天候因素之外,乐园几乎全年无休。数十年来无论迪士尼公司及美国社会经历多少变动,迪士尼乐园始终坚持每日开园,这份执念一度引发外界热议。
有些人认为迪士尼乐园对美国人而言不只是一座主题乐园,更是美国流行文化象征,不能随便关闭。然而,也有人质疑迪士尼公司纯粹在财务上不容许随意闭园,因为迪士尼乐园、体验及产品部门在去年度进帐260亿美元,占总营收比重达37%。无可否认的是这场肺炎已对迪士尼公司造成莫大损失。迪士尼在4月12日宣布和工会达成协议,让4.3万名隶属工会的员工自4月19日起放无薪假。根据协议,迪士尼将负担员工在无薪假期间的全额健保费用、教育补助及其他福利,最长可达12个月。
不过最新报导指出,迪士尼将停止支薪给10万名乐园员工,约占员工总数的一半。此举一个月可节省5亿美元支出。
迪士尼表示:「这项协议能让迪士尼全体同仁在疫情过后早日回归工作冈位。我们很感谢劳资双方能同心协力,帮助迪士尼乐园表演人员度过难关。」迪士尼在全球各地乐园及专卖店雇用的表演人员多达17.7万人,这些员工在闭园后不得不休无薪假。
17.7万人被迫休无薪假
除了全球迪士尼乐园被迫关闭之外,迪士尼电影事业也受到严重影响。迪士尼近日表示,全球各地电影院停业迫使许多原定今夏上映的迪士尼电影延后档期至明年或后年,有些甚至放弃在电影院上映,改在Disney+线上串流平台推出。
去年迪士尼发行的电影在全球票房一共进帐111亿美元,占总营收比重也有16%。为了带领公司度过难关,迪士尼执行董事长伊格(Bob Iger)放弃薪水,新任执行长查佩克(Bob Chapek)也减薪50%,但迪士尼依旧表示疫情对事业造成的冲击规模难以估算。