东森购物双11单日全通路业绩破2亿 创19年开台历史新高

东森购物发布双11单日成果,全通路业绩破2亿元,创19年开台历史纪录。(图/翻摄自东森购物网

记者洪菱鞠/台北报导

各大电商经过双11购物节这一天猛烈厮杀后,今(11/12)纷纷公布业绩成果,东森购物全通路包含电视型录电话行销等,业绩倍数成长突破2亿元,原先订下的目标顺利达阵,其中,活动在11日凌晨00:00活动开始后,光是网路,第一个小时业绩就突破千万元,当天则是破1.4亿元,再度写下继15年来开站以来单日业绩最高纪录。

东森购物表示,11/11当天,从凌晨0时到中午,网路流量是平时的3倍,最高峰落在0时至2时时段整体都在压力测试可接受范围,网页浏览顺畅操作正常;在销售上,以网路通路来说,3C及家电类别品项销售成长最高,其中以iPhone、iPad销售第一,另外像是米家扫地机器人销量较平日成长6倍,安卓系列手机也较平日成长5倍。当天出现5位百万刷手,刷卡金额最高205万元,买了60件商品,其次是161万元、135万元,进一步观察,他们几乎都是购买iPhone、iPad和Samsung Galaxy为主。

东森购物网亦整理出双11销售排行,第1名是SanDisk Ultra microSDXC 128G记忆卡,其次依序为Pure Smile CHOOSY两用水嫩浸透唇膜、舒洁棉柔舒适抽取卫生纸韩国热销泡沫炸弹清洁霸、米家石头扫地拖地二合一机器人、台酒生精力汤双11抢购组、美国NASA 2000x防弹咖啡燃so组。整体购买会员轮廓,以女性居多占7成,男性3成,新会员较平常日成长16%,停滞会员成长31%。

为了迎战双11,东森购物为挑战业绩双倍成长,不惜砸下重本,先是在前哨战10月8日举办暖身特别日,祭出LINE Points点数、刷卡金、东森币等各项回馈,让单日营收冲上1.2亿元,主活动正式开打后,业绩也不负众望,11/11当天一举冲上1.4亿再写新页,是东森购物网开站15年以来单日业绩历史新高。全通路业绩则是突破2亿,创19年开台历史纪录。此外,预估此次双11档期活动狂洒超过1,200万的东森币。

另外,全球最大美妆品牌跨境电商草莓网,自今年5月接手,在全球电子商务中心执行长王志仁带领下,业绩同样突飞猛进,双11交出亮丽成绩单,草莓网台湾区营业额69.1万元,较去年同期成长2022%,不论营业额、件数订单数和客户数等各方面皆大幅成长。

▲东森电视购物在双11当天举办乱卖会,成功吸引许多消费者关注。(图/业者提供)

电视购物方面,今年特别以全新型态呈现攻双11,于晚间8时至10时举办「180秒剁手乱卖会」,采取180秒销售一样商品,一卖完就换商品的快节奏方式,商品轮番上阵全是破盘价1,111元,例如用1,111元带走168包的蒲公英卫生纸,平均一包卫生纸只要6.6元,限量500组全销售一空;台酒生技精力汤抢购价1,111元,卖出1,069组,短短2小时内共销售30项商品,业绩超过百万。

这场乱卖会在PTT也引起乡民热烈讨论,其中有网友发文指出「一开始看到浦公英卫生纸168包1111元,打语音还折100 感觉真的在乱买」,另有人提到「猛男配卫生纸」、「结果传统电视比电商有创意XDDDD」、「第一次要打第四台的购物专线, 结果打不进去..XD」,东森购物指出,当天电话量瞬间爆增,客服人员接电话接到手软,电视通路当天出货量超过3万件,较平日成长50%。