非遗大师线上带货

内联升第五代传人、北京市西城区非遗传承人任晨阳正在跟网友们互动。（孙奇茹摄）

直播间里，非遗传承人的出现把不少网友「圈了粉」，用户停留时长增长几十倍。（孙奇茹摄）

非遗传承人在直播镜头前泡茶、纳鞋底、鉴宝，大师们变身带货能力可观的「小哥哥」「小姐姐」。

吴裕泰、内联升、潘家园……如今，北京一半以上老字号已入驻淘宝直播，开网店、做直播、运营粉丝社群、反复运算产品。突如其来的疫情下，北京的老商圈、老字号加速数位化转型突围。

直播4小时进帐10万元

「有的宝宝问，市面上的布鞋很多几十块钱就能买到，为什么内联升的布鞋要几百元呀？」在内联升旗舰店的淘宝直播间，主播在镜头前一边与观众互动，一边拿着手里的针线和鞋底，现场演示起内联升的手工布鞋技艺。「宝宝们看着啊，我给大家演示一下，当年我学鞋时，穿第一针花了整整10分钟。」

在补光灯、摄像头后面做互动演示的，可不是专职的网路主播，而是内联升第五代传人、北京市西城区非遗传承人任晨阳。

而在另一直播间，大陆国家级非物质文化遗产吴裕泰茉莉花茶制作技艺传承人凌泽杰也开起了茶道课。「非遗大师怎么是个小姐姐？」面对网友的发问，凌泽杰有些羞涩，连忙解释：「如假包换！」

去年下半年，吴裕泰试水直播。疫情爆发后，吴裕泰加大直播频次，直播销售额从早期的1%增加至15%，在妇女节当天创下4小时进帐近10万元（人民币，下同）的成绩。「从看物品详情到读图看评价，再到看视频和直播，使用者的消费习惯正在发生改变，我们也得跟着变。」吴裕泰电商总经理郑艳说。

老牌商圈潘家园也开启了线上「云复工」。3月24日，潘家园总鉴定师师俊超首次在淘宝上直播鉴宝，引来超万人围观。

内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、稻香村……目前，北京一半老字号已入驻淘宝直播。

从偏见到拥抱电商经济

几年前，直播刚刚兴起，北京内联升鞋业有限公司副总经理程旭不太看得上这个「网上电视购物」模式，觉得有点上不了台面。

直到身边的同事开始在直播间购买大件儿甚至是金首饰，直到疫情到来内联升中国80多个城市的门店陆续关闭、网店销售同比下降80%后，程旭对直播带货的「偏见」彻底消失。

内联升几位歇业员工开始了第一次淘宝直播尝试。任晨阳担纲「主播」，为「宝宝们」介绍90余道纯手工工序制作的「千层底」。这一次直播，带来了3000元成交额──相当于淡季期间内联升实体门店半天的营业额。

这下子，收不住了。他们买来了补光灯、直播架等装备，不光是店员，非遗大师们也「上播」了。内联升已进行了12场直播。未来，直播将会纳入内联升的常态运营手段。

从去年下半年开始探索直播卖货的吴裕泰走得更快。在淘宝大学学习直播知识、组织员工观摩学习优秀主播、每周坚持直播三四次、探索更为轻松的互动……如今，吴裕泰直播卖货的销售额已翻了15倍，用户停留时间增长几十倍。

老字号直播贴近年轻人

老字号是传承、文化的代表。老字号希望自己也能与时尚生活、年轻人群紧紧相拥。

「80前」是占据内联升半壁江山的消费群体。内联升希望吸引更多「95后」。做了十几场直播后，很多新顾客感叹，过去一提内联升就以为是布鞋、绣花鞋，想不到内联升还有这么多新产品，还有潮鞋，从此「路转粉」了。

线上上种树、收获阳光、在现实中收取茶叶送到家……年轻人爱玩的线上果园游戏，也被吴裕泰拿来在天猫农场上与消费者互动，不少年轻人因此成了吴裕泰的忠实消费者。

入驻天猫后，吴裕泰快速覆盖全中国，北京以外订单已增长到75%，消费群也加速年轻化，目前已占70%，线上粉丝量比去年翻了一倍。