GG了!街口支付行销活动玩过头 触犯金管会红线

街口支付推出「街口托付帐户」,直接在文宣上保证利息,踩到金管会红线。(图/街口支付提供)

记者戴瑞瑶台北报导

街口支付将在9月3日推出「街口托付帐户」,号称是台版余额宝,宣传中并保障年收益1.2%至1.8%,高于定存利率。引起金管会极大关注,因为依照电子支付规定电支业者不可以有像银行存款一样给利息,甚至也不能保障收益率,此举已经触犯到金管会红线。

街口支付近日积极宣传9月3日将推出的「街口托付帐户」,宣称保障年收益1.2%到1.8%,享余额随时进出,且采复利每日计息、每日给息、每日利息自动滚入本金再赚利息。街口更在广告中陆续打出「高于定存」、「收益最高」、「保障年收益」等用语。街口更表示,「街口托付帐户」的余额100%由「街口支付」合作管理银行保管,并受金管会监管,安全毫无疑虑。

但金管会却不这么认为,甚至认为街口已经触犯到金管会的红线,银行局已经于昨天(28日)致电到街口支付,要求街口交代这次所有行销细节,由金管会衡量是否有触犯到电子支付相关法令。且因为「街口托付帐户」9月3日就要上线,金管会更是要求街口以最快速度交代清楚行销细节。

银行局副局长庄琇媛表示,依照电支业务管理规则第11条,电支机构不得以津贴、赠与或其他方法,吸收储值款项;且依照电子支付机构从事行销活动自律规范第5条,电子支付业者从事行销活动,不可以用行销给予方式吸收储值款项。

而银行局也在昨天向街口口头询问,街口跟金管会说,这次行销活动的目的是为了鼓励使用者开通街口电支帐户,约定连结合作银行存款帐户,会给予帐户余额回馈,没有跟任何证券投信合作,也没有贩售货币型基金

但银行局则认为,电支帐户不同于银行帐户,不可以用利息与保证年收益等方式作为行销,即便现在金管会允许透过电支买货币型基金,也不可以保证收益,就算是回馈「街口币」也是一种给予方式,也不合法。待街口详细说明后,会要求街口需调整行销用语,甚至是要求调整整个行销活动的内容

▼银行局副局长庄琇媛。(图/记者戴瑞瑶摄)

街口支付这次赶在9月3日推出「街口托付帐户」,主要就是要强碰在同一天上线的LINE Pay与一卡通推出的电子支付功能。街口在新闻稿中表示,今年上半年街口支付的月交易笔数平均是LINE Pay的7倍,便利商店龙头厂商也说街口支付已排名第一,超越LINE Pay;夜市现金场景,街口支付更是一枝独秀,完全掌控市占。

街口支付执行长胡亦嘉说:「虽然其他支付业者宣称自己用户数很多,或市调最高,但在现今网路时代,这些数据毫无意义,街口支付只在乎「活跃用户数」与「用户黏着度」,而这两个数字我们有显著的领先优势,交易笔数的遥遥领先就是最好的证明!」

胡亦嘉更直接挑战LINE说:「用户使用LINE的目的就是聊天,所以其他无关的服务转化率必定很低,过去许多在上面的服务一一关闭就是最好的佐证了!我们估计街口托付帐户的推出,能更加大领先的差距大家可以等金管会9月公布的数字,我相信街口支付只会扩大领先,没有任何竞争对手能接近。」

但没想到行销活动还没上线,就引起金管会关切,金管会目前已经介入请街口提供所有相关行销内容,一一检视这次街口推出的行销活动是否合法。

▼街口支付在文宣上写出利息、高于定存利率等字眼。(图/街口支付提供)