公司化过来人 邮政工会称经验惨痛

台湾邮政产业工会副理事长黄柏维以过来人经历,强调台铁如要公司化或企业化,应以邮局借镜。图为邮政员工整理邮包。(本报资料照片

太鲁阁号50死事故再次撞出台铁长年管理陋习,许多声音呼吁台铁必须组织改革,其中以「公司化」的声浪最高,行政院则抛出应先「企业化」经营。台湾邮政产业工会副理事长黄柏维强调,扭曲的注重绩效、官僚形式主义不改,邮局公司化的教训就在眼前,且应先做到公司化才能再谈企业化,政院直接谈企业化「太奇怪」。

黄柏维指出,先不谈新制旧制待遇各有优劣,多数员工最普遍感受到的问题,就是绩效。在公部门时代,没有太多业绩要求,一旦变成公司化治理,就开启各种绩效、考核、KPI,许多指标早已过时,员工却被追着跑。

黄柏维认为,既要做出民营般的治理,又得在官僚文化中执行国家任务逻辑就会有冲突。当年中华邮政把平信费用从5元涨成8元,函件业务立刻转亏为盈,2019年本来要调涨包裹费用,但被上任几天的交通部长林佳龙喊卡,「公司化会有更多自主权?才不是这么回事。」

所谓的公司化后治理更灵活,黄柏维也直言「不可能!」中华邮政公司所有采购和招标一样按照政府采购法,但这几年的外勤雨衣摩托车一再出问题,内勤资讯系统永远是那几家,还动不动发生全国大当机,有人追究吗?人员进用全按照政府框架外界以为台铁公司化就能借此延揽人才的话,就太天真了。

邮局员工L指出,自己是公司化后才加入,最明显的感受是同工不同酬非常明显,他刚进邮局时薪水约3万,但隔壁做一样工作前辈,薪水是6万,主要原因是新制起薪变低、加给砍掉。现在邮局看似会加薪员工福利好,都是改制后持续争取来的,台铁公司化之后,预料还会有几年的阵痛期,待遇才会达合理水准