观点／强台下的劳工权益　新光三越停业赢好评　其他呢？

▲新光三越首度于台风假前宣布全台停业一天。（图／翻摄自网路）

文／Elisa

今(7/8)强烈台风尼伯特来袭，新光三越在昨晚不到22点便对外宣布，全台13间分店停止营业一天的消息，虽然这不是新光三越首度因台风而全台停业，但因「天威不可测」，以往百货业者都在台风当天上午才宣布是否延迟营业或停业，但今年新光三越提早前一天做下停业一天的决定，还是首次发生。

新光三越此举，引发劳工网友、消费者们一片好评，频频夸奖是优秀企业，对照其他大型百货，多数都是下午2至3点前暂停营业，下半天是否营业得看明日风雨，显然新光三越此举虽然损失了一天营业额，赢得的企业形象，却远远超过了这数字。

▲由强台转中台的尼伯特在台北未传出灾情，当天下午信义区新光三越与宝丽广场因休馆人潮冷清。（图／记者黄克翔摄）

说实话，天气实在难料，有时连专家都可能预测错误，之前也曾发生过政府决定放台风假，隔天却是大晴天的窘况，那时包括百货公司、商店街、电影院全都人满为患，百货业者基于拚业绩的理由也好、为服务民众的心态也罢，通常无论政府决定放台风假与否，都会等到当天上午视状况决定营业时间。

但如今社会心态渐渐改变，加上网路言论的推波助澜，早先是外送业者决定台风天不提供外送服务，多数民众拍手叫好，业者意识到消费者「将心比心」的态度，大于「服务需要」的心态。

今年是劳工权益特别受到关注的一年，从华航空服员集体大罢工，到近期一例一休引发民众讨论，「血汗」这滋味每个人尝起来特别有感，其实大家期望的仅是「合理安全」的工作环境而已。

不得不说，这已渐成为全民共识，7日中午威秀影城就宣布从当晚到8日中午12点停业，全台最多分店数的新光三越百货，也在晚间宣布直接停业一天，在网路都创造不错的口碑效应，甚至让其他未宣布的同业感到压力，其他百货纷纷在午夜前都宣布延后开门或营业的消息。

确实提早宣布停业，当然会影响单天业绩，但对于员工生命安全的重视，让公司形象的正面加分，未必不能转化成实质效益，而且，尼伯特可是个强烈台风呢。