关怀独居保户／中寿药师到府升级 台寿拍微电影唤重视
▲台湾人寿举办独老就医路迢迢微电影发表会。 。（图／台湾人寿提供）
我国平均每7人有1位是高龄者，中国人寿在4年前率先提供药师送药到府服务，今年还增加药品分包及空白理赔申请书项目。而同样地也有提供送药到府的台湾人寿，并与弘道老人福利基金会合作拍摄独老就医微电影，纪录独居长辈就医困难，唤起更多人正视这个问题。
健康保险署统计，到2017年底台湾慢性病患约1,020万人，其中领有慢性病连续处方笺者约600万人，并逐年成长。
再看卫福部的资料，2013年65岁以上的老年人口约有227万人，其中有逾三成是独居。
而老人福利推动联盟2011年访问543位老年人照护者的《老年人就医不友善大调查》，7成多受访者认为挂号流程复杂，而且从挂号、看诊、批价到领药等候时间过长，而且有5成多说前往医院交通不方便。
中国人寿表示，原有送药到府、用药咨询、健检报告分析建议及长照咨询等四项服务之外，现在还提供药品分包及空白理赔保险金申请书送到府的服务。
而在台湾人寿推出的微电影中，93岁江奶奶耳朵重听、身体退化及逐渐失智，需定期挂心脏科、新陈代谢科等众多科别，即使子女请外籍看护协助照顾奶奶日常生活，常因为双方难以沟通而不易了解后续用药情况。