国旅回温 台北文华东方 12月重启客房营运

台湾疫情受控、国旅市场回温，据了解，6月1日起暂停客房营运的台北文华东方酒店看好金字塔高端国旅客层消费商机，计划自12月初起恢复客房营运，文华东方未来将瞄准哪些客层？以及将祭出何种住房方案揽客？引起市场关注。

对于客房复业，台北文华东方酒店证实，将于12月初恢复营运，但相关细节必须待确认后才会对外正式公布。不过，照市场营运惯例，若台北文华东方客房恢复营运计划正式定案，则将自11月初重新开放网路接受订房。

配合客房重新营运，台北文华东方酒店势将重新招募客房部员工，且为快速让营运回归正轨，预料台北文华东方将视客房重新营运计划进度与内容，优先找回5月底、6月初被资遣的房务、客房业务、大厅接待人员。

据悉，暂停客房业务半年的台北文华东方重启客房营运，将会锁定特定族群推出主题式客房促销方案，为重新回归市场炒热买气。

以奢华酒店为定位的台北文华东方酒店因边境管制未解除，接不到国际高端旅客订房生意，于2020年6月1日起暂停客房营运，以撙节人事营运成本，并资遣房务、客房业务、大厅接待，以及洗衣部员工，人数超过200人，成为台北第一家大幅裁员的国际观光饭店。

新冠肺炎疫情重创全球观光旅游产业，随着全球许多国家城市封城或采边境管制，许多国际连锁酒店亦配合各国政府政策暂停营业，其中文华东方酒店也在其中。

目前，疫情仍在国际延烧，边境管制依然未解除，惟据了解，曾因疫情影响而暂停营运的米兰、伦敦与东京的文华东方酒店皆已在9月陆续恢复营运，加上台湾疫情受控，且解封后国旅内需市场持续升温，加上持续有客人关心并表达有订房需求，为此台北文华东方酒店决定将于12月初重启客房营运，回应常客需求。

台北文华东方酒店80％的住房客人为国际客，疫情爆发后因边境管制，外国客无法入台，饭店住房生意受到冲击。由于定位高档顶级，因此台北文华东方在防疫期间不愿降格以求，也是该饭店暂停客房业务原因。如今台北文华东方酒店将于12月初重启客房营运，将瞄准那些客层？以及将祭出何种住房方案揽客？备受市场瞩目。