喝「大茗」夾濕紙巾?業者喊冤稱全店未用 北市衛局稽查抓缺失

台北市卫生昨前往稽查「大茗本位制茶堂」台北通化店,现场及空饮料杯内未见湿纸巾。图/取自iMAP食药粧网路地图

知名饮料店「大茗本位制茶堂」台北通化店传出,有民众买到一杯泡有湿纸巾的饮料,直呼现在食安问题受瞩,竟还会有这么恶心的事发生。台北市卫生局今表示,昨前往稽查未发现湿纸巾,但查有2项缺失,已限期8月9日前改善;业者则称全店未使用湿纸巾,有接获民众客诉及要求赔偿,已于8月6日至警察局备案。

民众在该店Google评论指出,8月5日下午3点左右,购买一杯烤糖荞麦冻奶青,喝的时候就觉得味道酸酸,喝完打开一看,里面竟然一张湿纸巾,直呼实在太恶心。对此,他致电店家,也请总公司调阅监视器,并已通报卫生局。

该位民众认为,他今天就是一个平凡的消费者,花钱购买消费,把真实发生的情况如实以告,就是确确实实、真真切切喝到一杯掺有湿纸巾的饮料,直言感到非常地恶心和不舒服。他坦言,喝到一杯泡有湿纸巾的饮料,身体未必会遭受什么立即性损害,就医也很难检查出什么,不满「消费者只能自求多福,喝到也只能自认倒霉?」

业者回应该评论指出,经即刻调阅店内完整录影带,还原该次制作流程并无异样,皆依本公司标准化流程办理,并未于画面中出现任何疑似湿纸巾的异物,该监视画面并已另行拷贝保存。公司对于杯内出现湿纸巾,感到十分讶异,事发当下即提出希望陪同前往医院检查身体的建议,民众提出并未有身体不适,公司后续也会继续保持联系。

业者强调,公司对任一门市内部的清洁要求皆有明确的抹布使用分区、分色,且定时分批消毒再使用;湿纸巾这类高消耗的物件,任一门市内部皆从未使用,各门市皆是使用清洁杀菌完的干、湿抹布擦拭及清洁桌面。

卫生局食品药物管理科长林冠蓁表示,卫生局昨日稽查,现场及空饮料杯内未见湿纸巾,但查有未立即提供从业人员体检资料、未更新食品业者登录资料等缺失,已限期8月9日前改善完竣,期届复查如仍不符规定,将依食品安全卫生管理法第8条第1项、第3项及第44条、第47条分别处6万到2亿或3万到300万元罚锾。

林冠蓁也说,业者表示全店未使用湿纸巾,有接获民众客诉及要求赔偿,已于8月6日至警察局备案。

有民众日前到「大茗本位制茶堂」购买饮料,却发现杯内泡有湿纸巾,直呼现在食安问题受瞩,还会有这么恶心的事发生。图/取自Google评论

「大茗本位制茶堂」回应该民众评论指出,经即刻调阅店内完整录影带,还原该次制作流程并无异样,皆依本公司标准化流程办理,并未于画面中出现任何疑似湿纸巾的异物。图/取自Google评论

台北市卫生昨前往稽查「大茗本位制茶堂」台北通化店,现场及空饮料杯内未见湿纸巾。图/取自iMAP食药粧网路地图