洪雪珍/责任制变变变 换汤不换药还是做不完

▲很多工作就是采用「上班打卡制,下班责任制」。(图/达志示意图

文/洪雪珍

台湾责任制泛滥,上班族怨声载道,逼得政府企业厉行劳动检查,可是上有政策,下有对策,企业就让责任制像变形金刚一样,换个名字,换个样子,让人认不出来原貌,和政府大玩躲猫猫游戏

根据近日yes123求职网的调查,高达47.9%受访者表示目前的工作就是采用「上班打卡制,下班责任制」,也就是说它仍普遍存在,但是政府却莫可奈何。

变形手法-1:换个加班地点

责任制变形的结果,出现以下一些新的加班现象:

1. 回家加班

我有一位同事离职后,到一家笔电大厂任职,因为这家企业的加班是出了名的,员工经常要赶捷运最后一班回家,错过了就必须搭计程车,所费不赀。这位同事说,其实加班情况并未改善,只是换了一个地点罢了!

主管明言,不希望我们加班,不过是不希望看到我们在公司加班,不代表不希望你在家加班,我们都听得懂言下之意,每个人都把工作带回家做,做多晚是我们自己的事。」

等到大家都在收拾,准备下班时,主管会适时的出现,若有所指的提醒大家:「大家都下班了,明天要看成果喔~~」

2. 填加班申请单

一位工程师在ptt上提到企业的另一种作法,必须填写加班单,经过主管同意,才可以加班,但是主管不会批准。因此,留下来在公司里就不算是加班,因为没被批准啊,公司不知道啊,而公司不可能去干涉同事是不是在做自己的事。

3. 先刷下班卡

还有企业会要求员工,下班时间一到,一律先去打下班卡,再回到座位继续工作。因为政府来做劳动检查时,是抽检打卡纪录,只要显示大家都凖时下班就没有违法纪录。

▲只要停止加班,就会进入一个良性环里,企业与员工双赢。(图/达志/示意图)

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变形手法-2:换个好听的名称

现在企业面对「责任制」这三个字,可说是闻之色变,但是毕竟里面多的是管理专家,最近他们发明了一个新名称,那就是「自主管理制」,有还权于民意味,非常能迎合在学运长大的这一代,听起来让人舒服愉悦多了。至于「自主管理制」的定义,MBA智库百科是这么解释:

「自主管理,是将决策权尽最大可能向组织下层移动,让最下层单拥有充分的自主权,并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道,它强调自律,主要运用员工内在的约束性来提高责任感,使他们从内心发出要『我要做好』的愿望,并以此指导自己的行为。」

看来,「自主管理」仍然隐含着「责任」的精神,只是字面上已经看不出任何「责任制」的蛛丝马迹,但是在这个换汤不换药的新名称下,脑袋还是旧的那一个,员工在下班这件事上,仍然必须要怀抱着百分之一百的「责任感」。

只要不加班,问题就会自动消失

我和年轻朋友谈起责任制时,他们除了咬牙切齿之外,都谈到一个问题的核心,那就是高离职率!他们都异口同声的批评:

「加班,带给员工长期的疲累,以及低生活品质,于是很多人做不下去,便造成高离职率,我的周围每个月都有人来来去去…」

「高离职率,结果就是人力不足,留下来的员工便要分摊离职者的工作,一人做一份半的工作量是平常的事,只得经常性加班。」

新人来了,我们还要花力气去照顾他、教导他,并没有减轻既有的工作量,可是没几天他们又走了,因为不想这样过日子。」

这些年轻朋友不能理解的是,问题如此简单,就是出在于无穷无尽的加班,为什么不能终止这个加班的噩梦

企业舍不得「责任制」,觉得只要花一份固定薪水就可以包山包海吃到饱,于是想尽花样变形,规避法律,只不过是把自己陷于永无止尽的恶性循环里。

其实,只要一开始停止加班,就不会再出现以下的老问题,包括:高离职率、不断找新人、不断教育训练等,结果就会进入一个良性环里,企业与员工双赢,何乐不为?

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●作者洪雪珍,专栏作家职场理念:成功都是努力来的!目前任职yes123求职网担任资深副总经理,商业周刊专栏作家,曾任职自由时报行销经理、台北爱乐电台行销总监联合报主编。本文原刊登于yes123求职网,经yes123粉丝团同意授权转载。