花百万购保健品后暴毙　揭无良商直销乱象

坊间有不少直销团体推销保健食品，消费者胡乱食用会有极大风险。日前本刊接获一名黄姓民众投诉，指母亲被直销商「蔬活农场」洗脑，购买近百万元保健食品；本身患有慢性病的黄母在长期服用后，上月因药物引起酸中毒，并发败血症和器官衰竭身亡，家属气愤准备提告，为亡母讨公道。本刊也直击，直销集团利用类似老鼠会的宣传手法，鼓吹上百名老人购买保健食品的乱象。

图文／镜周刊

「这些老鼠会真可恶，不但让我母亲耗费大量金钱，还伤害家人感情！」上周三，家住新北市泰山的黄小姐，站在母亲生前卧室，看着800多罐五颜六色的保健食品，放声大哭。

今年63岁的黄母，上个月突然暴毙，医师检验后告知家属，死因是药物急性酸中毒引起的「白血球减少」「代谢及呼吸性酸中毒」「肾功能不全」等症状。

黄女告诉本刊，母亲虽患有高血压、糖尿病等慢性疾病，但平日固定至医院看诊服药，病情一直控制得很好，但今年初母亲加入一间名为「蔬活农场」的直销团体后，陆续带回多项保健食品及赠品，声称吃了可以「顾身体」，健康状况就此失控。

黄母几乎三两天就会购买蔬活农场的产品，家人担心这些保健食品会跟医院药物产生药性冲突，以健康为由要求母亲不得再前往该直销说明会。

尽管家属再三劝戒，但黄母被直销团体的话术和赠品诱惑，加上不少左邻右舍的老人每天都会去「报到」，黄母瞒着家人继续参加直销团体的说明会并大量购买，私下偷偷服用。

黄女说：「母亲的健康在今年9月出现异状，身上出现疹子、皮蛇等症状，但就医时她未告知医生自己服用保健食品，医生觉得奇怪，但也只能断定是免疫系统出问题，开了处方药。」

此后黄母的健康每况愈下，到了10月9日当天清晨，家人见母亲并未如往常一般起床活动，进入卧室内查看，却发现母亲全身瘫软、躺在床上动弹不得；经紧急送医并抽血后，急诊医师向家属表示，黄母因药物中毒导致全身白血球减少，并有败血症、酸中毒现象。

3天后，医师宣布急救无效死亡，家属带着难过、不知所措的心情，开始整理遗物，却赫然发现在母亲的卧房衣柜、床边，藏有大量「蔬活农场」销售的固态胶囊、粉状、液体保健食品。这时家属才意识到，母亲的药物中毒极可能是这些保健食品惹的祸。

黄女说：「我们除了找到这些瓶瓶罐罐外，还发现多张购买证明，每种保健食品的价格从数百元到上万元不等，粗估母亲大约花费近百万元向蔬活农场购买保健食品，家人已打算向厂商提告，不想让他们继续害人。」

记者仔细研究黄母生前购买的蔬活公司保健食品，外包装上只印了「成分」「食品」「投保」「1000万责任险」等字样，但最基本的产地、工厂地址全标示不清，反倒是有部分产品还打上日文，让人误以为是日本进口产品。

本刊查询蔬活农场官网，发现内容许久未更新，上头的连络方式仅有一支免付费专线，但可连结到关系企业「联太生物科技有限公司」和「伊迪美购物网」，而这二个网站均是生产、贩卖蔬活农场的产品。

为了更了解蔬活农场的真实情况，记者实际前往该直销团体位于新北市泰山区新民路的一处销售据点。

记者观察发现，每周一至周五早上9点不到，就有约3、40名年约60岁以上的老人鱼贯前往该处等待开门；大约9点30分左右，一辆贴有「水素生活」字样的厢型车抵达现场，走下数位年轻男、女业务，逐一把直销产品、赠品全数搬下车，在场等待的老人立即眉开眼笑地与业务们寒暄。

业务人员招呼老人进屋后，立即探头左顾右盼将门掩上，不让外界看见内部的销售行为；半个小时后，开始有老人提着大包小包的产品和赠品，看似心满意足地走出门口。

本刊还直击老人就在门外比谁的「红利点数」多、可换取多少赠品，根本如同百货公司周年庆。

活动结束后，蔬活农场的业务将厢型车开往新庄的一处仓库补货，中午前回到土城区青仁路的公司。本刊调查，该直销公司在新北市约有四、五处类似据点，以泰山区据点的人数推算，该公司光在新北市就有数百名老人会员。

长庚医院毒物科主任颜宗海说：「保健食品不能治病，也不能取代任何药物，把保健食品当药吃是完全错误的观念；如果本身有慢性病，还是要遵照医师指示服用处方药，并改善生活习惯及饮食，绝非吃保健食品就可解决！」

针对保健食品的销售乱象，监察院2010年曾纠正行政院卫生署（现为卫福部），指卫生单位未确实界定保健食品的名称与管制类别，导致与社会大众认知产生歧异。

监察院指出，政府卫生单位将3000多项「保健食品」列为一般食品管理，但其列管为「健康食品」的品项数量却远逊于其他国家，造成日常追踪抽验不力与稽查作业无方，难以确保国人食用安全，明显有疏失。至今过了7年，健康食品与保健食品的界线依然含糊不清，让民众无所适从。

同样接获黄女陈情的新北市议员黄俊哲表示，卫生机关若放任保健食品以不当销售手段贩卖给老人，除了会造成家庭及社会的严重问题之外，更可能因保健食品的滥用而导致死亡，将会要求新北市消保官、卫生局加强取缔不当销售保健食品，并呼吁中央对健康食品管理法无法管理保健食品的漏洞，尽速修法补救。

针对保健食品，食药署企划及科技管理组科长江仟琦表示，依食安法28条规定，保健食品不得宣称疗效、不得做出广告不实的宣传；至于黄母服用的保健品是否与慢性病药物产生药性冲突，须向主治医师取得临床依据才能断定。

蔬活农场则表示，黄母是老客户，公司很关心黄母的身体健康，对其过世表示遗憾；但据其所知，黄母同时也购买其他家直销商的保健食品，若断定黄母就是吃该公司的保健食品而身体产生异状，对公司并不公平。蔬活农场强调，公司产品都经过检验合格，不是问题产品。

保健食品是指对维持身体健康有帮助的食品的通称，通常强调某些特殊成分，并不能宣称保健功效，且不可使用「健康食品标章」。

健康食品则是提供特殊营养素或具有特定的保健功效，特别加以标示或广告，而非以治疗、矫正人类疾病为目的的食品，而健康食品中的功效必须经由卫福部审查核准。

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