华银杨豊彦:行动安控认证提升竞争优势

▲借着随行保镳的导入,华南银行成为国内第一家使用Keypasco身分认证服务金融机构。(图左)来谊数位科技林政毅总经理,(图右)华南银行杨豊彦总经理。

财经中心/综合报导

传统银行,现在靠什么保持市场竞争优势?华南银行表示,日前推出的行动安控认证机制「随行保镳-Keypasco」,客户端无需再透过简讯接收OTP行动密码,只需使用手机平板等行动装置交易完成确认后,即可完成转帐、缴费等业务,大幅提增金融业的竞争优势。

本身就对科技趋势极具敏感度,华南银行总经理杨豊彦指出,「随行保镳」系统的导入,是国内金融业跨入E化型态的关键过程,「我们理解,为客户提供更便捷的服务模式,是一个无从回避的趋势,也因此,当决意引进全新认证系统的时候,华银的态度始终是相当开放的」;他提到,新推出的「随行保镳」,只要是华南银行的存款户,即可直接从数位银行Bank3.0专区,或是透过临柜办理,申请绑定设备密码后,下载行动认证专属App「华银随行保镳」,绑定行动装置后,就能透过行动银行或网路银行办理转帐交易。

总经理杨豊彦强调,与传统的读卡机比较,行动安控密码最大特点在于行动设备本身就是安控设备,使用者不必再受限于实体安控设备,随时随地可以操作的特性,省去了密码设定的手续,只要利用「随行保镳」进行认证,即可完成交易,打破传统读卡机及OTP动态密码模式。「随行保镳」系统刚上线两个多月,实际操作时,杨总经理不免要大赞其方便性,「摆脱传统安控介面受制于硬体设备的难题,Keypasco系统的便利与安全性在这段期间已获得我们的印证」,但终究是一个客户群多达600余万户的大型金融机构,以第一家采用Keypasco身分认证服务银行之姿,杨豊彦说,期待未来能尽快的把这套机制推介给不同年龄层的客户。

▼行动安控密码最大特点在于行动设备本身就是安控设备,随时随地可以操作的特性,只要利用「随行保镳」进行认证,即可完成交易。

根据资策会的调查数据显示,2010年台湾的上网人口已达1800万人,其中行动上网的比例更高达69%,且广泛应用在购物、交友游戏电子邮件,但会使用密码以外的安全机制来保护自己网路身分、财产的比例却不到5%;于是,帐号被盗,或是信用卡遭盗刷的事件也层出不穷。来谊数位科技总经理林政毅说,因为网路安全机制的漏洞,让他看到云端服务的商业契机;他指出,网路身分安全如果能经由云端的方式来提供,对于网路内容服务平台来说,绝对是一大利基,透过云端服务,可有效降低系统建置、时间与人力的投入成本

林政毅表示,目前银行或网路使用的安全认证产品,大多是硬体式方案,不仅在系统建置成本上必需投入大量的金额,此类硬体产品本身的价格也不便宜,很难大量的提供给用;一些特定客户愿意自己花钱购置,也必需花很多的时间在推广及教育客户上面,这还不包括一旦因为系统漏洞遭骇时,所有的程序还得重来一次,有形、无形的成本不断耗损。

他认为,Keypasco身分认证方案,是具有专利保护的纯软体式服务机制,利用行动装置特有的私密性,让用户透过自己随身携带的手机、平板或笔记型电脑,就能做到网路身分安全的保护。有别于其他安全认证机制的做法,Keypasco身分认证方案是一种多因素认证的解决方案,每一次进行网路登入或交易时,除了验证设备指纹,智慧风险管理引擎也会判断用户的地理位置、时间、数位签章近场认证等因素,层层把关;概念就像筑篱笆,篱笆越多层,也就越安全,听起来虽然复杂,但用户使用时,却又非常简单,这个机制完全以使用者中心(user oriented)为研发原点,只需一个按键动作,使用者即可完成保护帐号和财产的目的,而价格上,这套系统也仅需「一根冰棒的价格」。

在应用上,林政毅强调,使用网路的人都可用Keypasco来保护自己的帐号,从2012年首度上市以来,该系统最早的客户就是线上游戏公司,他指出,以往线上游戏玩家被盗用帐号的比例高达七成,而改用Keypasco机制后,三年多来,帐号被盗已销声匿迹,至今,每个月增加的用户亦多达两万人左右,「以我们目前的推广成效预估,明年第一季结束之前,全球就会有超过两亿的用户,对非金融端移动 App免密码登入的应用,明年底更会以倍数的成长」,林总经理认为,数位化服务已是各大产业的趋势,此类机制稳定且平价的特性,未来的市场胃纳可以预期。

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