IT硬体建置2021续热 产业荣景再现

2000年网际网路兴起（.com）带动企业软硬体建置潮，让资讯服务业者红极一时。后来陆续历经网路产业泡沫化、金融海啸等冲击，企业紧缩支出，资讯服务业者也因此沉寂。如今风水轮流转，新冠肺炎疫情加速企业数位转型脚步，5G、云端、人工智慧等科技带动新应用成长，加上高科技产业资本支出，业者表示，新科技带来的典范转移，让资服业产业再次出现荣景，预期2021年整体市场需求与热度仍将持续。

聚硕董事长李昌鸿指出，疫情让企业对于远端设备的投入加速，且行动化、云端化的运作已经变成理所当然，预期在后疫情时代各行各业因为数位转型而带出的IT需求将持续增加，对于资讯服务厂商来说将是一大商机。他表示，数位化、自动化以及智能化是未来推动企业成长的三大趋势，而聚硕代理软体的方向以及投资布局，也都聚焦在这些领域。

零壹科技总经理黄素娥则表示，新冠肺炎是2020年资讯服务产业成长的重要推力，另外，同时也受惠于政府鼓励资安产业发展，以及高科技制造业超前部署、扩厂增产，双题材发酵之下，带动整体资服产业在内需市场上普遍有不错表现。

黄素娥说，以零壹来看，外部有好的市场，配合内部的团队稳定，是2020年营收获利登顶的关键，而云端、5G、物联网、资安等几个大方向，正在带动企业IT建置需求增加，这些趋势与零壹代理的产品走向一致，对公司2021年营运表现审慎乐观看待。

纬创软体董事长萧清志也指出，现在这是数据驱动IT需求的时代，以纬软来看，来自AI、FinTech、大数据等新科技，是驱动去年营收向上的主要原因。近期陆续取得中国大陆一级指标客户供应商，更打入数家陆系电动车、自驾车品牌，将会是新的成长动能。不过他也表示，市场专业人才缺口大，人才将是接下来将要面临的挑战。

而回顾2020年营运写下好表现的资讯服务业者，多半都是专精在某垂直领域，而除了最基本的软硬整合力以外，对不同产业核心业务的掌握，更是胜出的关键。

此外，因每个企业、产业面临的挑战越来越复杂，单一化的商品已经无法满足用户需求。因此，不少资服厂商也透过并购、转型或强化加值服务来拓展营运触角。