集保力推FinTech 搭桥金融、科技

金融科技发展资本市场服务思维座谈会,由工商时报社长兼总编辑陈国玮(右二)主持,出席与谈人:资策会创新应用服务研究所所长杨仁达(左一)、元大证券董事长贺鸣珩(左二)、集保结算所董事长林修铭(中)、台湾大学管理学院院长胡星阳共同进行研讨(右一)。图/颜谦隆

金管会日前公布白皮书,提出11项优先发展目标,显示力促FinTech发展决心。由集保结算所主办,本报协办的「金融科技发展与资本市场服务新思维」座谈会,会中邀请资策会创新应用服务研究所所长杨仁达、元大证券董事长贺鸣珩、台湾大学管理学院副院长胡星阳等科技、金融及学界菁英代表与谈,一同分享台湾应如何以新科技、新思维推广金融科技。

集保结算所董事长林修铭指出,台湾面对FinTech国际趋势,集保结算所扮演金融业者与监管单位的沟通桥粱,在金融科技应用也希望成为带动产业转型升级的推手,近期目标以大力发展基富通、洗钱防制平台手机存折等3项服务为主,积极推广FinTech,同时也开放更多资源协助业者运用。

林修铭表示,自动化智能化基金平台「基富通证券」,由集保结算所负责后台作业,提供投信投顾业者基金线上销售管道,并期望建构基富通成为线上金融产品中心,透过网路推广向下扎根,扩大年轻族群使用率,创造更多元的投资机会。8月底基富通将举办客户体验分享,预计初期开户数达到8千户,9月起开始交易。

而台湾身为亚太洗钱防制组织(APG)的一员,依规定金融相关机构必须在2018年完成评鉴平台建置,集保结算所在评估各机构建置成本及可能有架构及规模不一等问题后,因此按照国际标准设立「洗钱防制查询系统」,从整体产业思维,统一建置,只要加入成员,就可避免不符国际要求等问题,并以开放式角度,与各金融机构建立连线管道,范围涵盖整体金融业。

此外,集保结算所积极开发「手机存折」功能,做为行动数位的金融资讯入口,集结使用者各项金融资讯,除查询余额外,并提供更多服务,包括重讯推播股务资讯、纪念品发送等,较受投资人重视的即时讯息,都能透过智慧型手机一目了然,对于个人资产状况也能够随时了解。

贺鸣珩指出,金融科技同时对资本市场带来了冲击与机会,不论是金融业者、投资人,以及跨业别都有发展机会,证券业者也看好这块市场,但目前最大问题还是受限于法令规范,因此建议相关部门可以重新审视法规,在符合金融科技应用下,适度放宽限制,让业者能够在FinTech有更大发挥空间。

例如金管会放宽证券商有价证券借贷范围,在结合App等科技应用后,最快只要2小时就能通过审核放款,是证券业跨出FinTech发展的重大突破,另外像竞拍系统也于今年4月开放可用手机参与,都属于金融科技的初级应用,皆对于业者及使用者带来正面效应。

贺鸣珩说,目前韩国正积极发展金融科技,三星证券已推出手机下单费用全免,若未来此股风潮也吹向台湾,对于以手续费收入为主的金融业者将造成冲击,他认为,证券商开拓筹资业务则是一条可以发展的路,由于商业创新模式持续进步,许多公司及个人在参与FinTech过程中皆有资金需求,如何将冲击转换成为机会,是证券业者及从业人员应思考方向。

杨仁达表示,长久以来金融市场一直都是资讯科技的发展重点,但近几年金融科技兴起,与传统的金融应用有着3项不同之处,首先,金融科技与资讯通信科技(ICT)最大不同点在于,ICT多为金融业者建置系统,对金融影响较为间接,而FinTech则是透过区块链、巨量资料等技术,直接提供消费者金融服务,无论是保险、贷款等,都可以创造许多新商业模式,对于现有市场立即产生冲击,若业者跟进脚步较慢,原有市场可能已遭占领。

第二,政府对于科技产业创新研发多给予奖励措施,只要不违反现有法规,皆抱持正面态度,但金融业的监管机制则相对严格,两者管理思维模式迥异,连带影响金融科技前进动能。而目前FinTech已演变到与全世界竞争,许多市场及国家,为了加速金融科技发展,皆订立特殊规范,例如沙盒机制等,借此鼓励业者勇于创新。

而在科技进步及世代差异下,智慧型装置应用相对普及,年轻顾客对于科技品牌信任度提升,因此具备国际知名度科技厂商介入金融服务,容易取得民众信赖,成为传统金融业者的一大挑战,另外,小额投资逐渐成为主流,并从小额投资逐渐改变民众投资习惯,也瓜分掉部分财管市场。

以往受到新科技、技术影响,导致旧有产业出现结构性变化的案例很多,胡星阳说,若从金融科技的发展趋势来看,虽然金融业功能不会消失,但市场重心逐渐改变,未来由谁来提供金融服务将是关键。

胡星阳认为,信任是提供金融服务的根基,传统金融业在此方面仍具有很强优势,不过市场变化快速,消费者对品牌忠诚度下降,若未强化金融服务功能,仅靠以往建立起的安全感,已不足以留住或拓展金融消费群众。

另胡星阳也点出,金融业陆续导入FinTech后,人力需求将不再像现在如此庞大,且金融产业不像Uber等运输交通业,必须有实体经济活动在台湾进行,也没办法要求投资人使用网路功能到境外使用金融服务,整体竞争将更为剧烈,未来金融业的经营本质将因应市场需求而有所变化。