加薪4法逼走企业? 温哥华网友:国外服务业有妙方
▲网友发文分享国外服务业的状况。(图/网友SunsetC 授权使用)
近日「工商团体抱怨加薪四法」议题延烧,7大工商团体日前拜会行政院长毛治国时表示「加薪四法」侵害股东与董事会权限,且怒批行政院修订周休二日方案未能考虑到企业急单生产需求,根本逼企业出走。对此, 一名在加拿大温哥华工作的网友SunsetC17日于PTT发文,分享国外服务业如何解决人力问题。
SunsetC表示,「看到这种:因为政府通过某某「相对善待」员工的「相对合法」法案,资方就疯狂跳脚说这样订单不用做、人力不够、变相杀人逼出走啦,心中就是又怒又想笑。」她表示,周围有很多朋友加班没加班费,过年或旺季禁休,资方还要求大家共体时艰,让她不禁感叹「薪水跟辛苦程度成反比。」她也指出,对比国外服务业如何处理人力问题,台湾资方总是以「共体时艰」、「加班是责任制」等理由剥削劳工,她刚开始虽试图以「没办法,公司缺人」或「百货业生态就是如此」等理由让自己释怀,但等到出国后才发现「天杀的!办法多的是,重点是资方有没有心想改善工作环境条件。」
她以自己在温哥华工作经验为例,旺季时公司会先招来季节工(seasonal employee)或临时工支援,在圣诞节档期来临前集体受训一天,并分配工作。人手一旦增加,每个员工的工作内容就可单一化,服务与结帐速度也会变快,不但客人买得开心,连公司的获利也能增加。「看起来资方付了更多钱在人力,但每一分人力都很值得。」如此一来想放假的正职员工就能回家度假,想赚钱的人也能有短期工作机会,而且为确保员工有好的休息状况,休息时间表也排得密密麻麻。资方薪水照付,时数分散到众人身上,还不用付加班费。
SunsetC表示,自己曾做过2次季节性临时工,虽非正式员工但也享有劳基法保护,主管还会买很多糖果饼干提醒大家去吃,说是要补充工作所需养分,「不吃还会被笑太认真工作」。她也写道,「台湾的劳工环境还有没有救?当然有!至少现在我们渐渐知道,很多事情不是真的无解,也不是真的只能共体时艰。」但她也强调,自己写这一篇文章并非为了笔战台湾与国外的工作环境,而是想要让台湾人知道其实企业文化与工作环境是有救、有可以效法的对象。
网友看完也纷纷留言表示,「解决方式很多,但是台湾老板永远只会用省钱的方式」、「台湾老板短视近利,要他们学会欧美这套可能10年内无解」,更有人酸说「出走吧,到国外被罚到脱裤子再来个鲑鱼返乡。」