建构国际生态村 六福村营运总监邹允中打造深度乐园体验
▲六福村全新一季的动物派对主题活动。（图／六福村提供，以下皆同）
记者于佳云／专访
即将迈入40周年的六福村主题乐园，在许多台湾的5、6年级生中是小时候与野生动物近距离接触的大型动物园，对7、8年级生来说，则是学生时代校外教学、毕业旅行的欢乐记忆。然而在这各大乐园纷纷引进最新设备吸引大众的时代，台湾的老牌乐园六福村要创造更有深度、有价值且融入在地文化的全方位乐园，更将开拓全新的「生态村」，吸引国际旅客为六福村走进台湾。
▲六福村主题游乐园营运总监邹允中。于六福集团担任策略发展总监的邹允中，在2017年3月接下六福村主题游乐园营运总监一职，上任不到一年，邹允中就为六福村带来的「一季一村玩庆典」的全新行销策略，从去年万圣节「百人活尸大游行」、耶诞节「耶诞老公公见面会」、甜蜜魔宫「公主变装派对」到全新一季的「动物派对」，不但让入园人数创下近年新高，餐饮和商品业绩更翻倍成长，连业界都吹起一股「节庆」风潮。邹允中表示，国内游乐园以前主要都在操作设施，可是设施一来投资很大，二来是游客玩过一次以后新鲜感会逐渐下降，不容易让客人回流，因此选择透过软体面的强化，为乐园创造新鲜感。
▲主题庆典营造乐园欢乐气氛。随着科技日新月异，国内各大游乐园为求创新纷纷引进最新的硬体设施，从VR电子设备到国际赛车场，不惜砸重本就为制造市场话题，但邹允中却选择带领六福村走向一条截然不同的路。邹允中：「六福村现在要建立一个平台，替客户创造有深度、有趣、有价值的体验。」他认为，现代人的旅游讲究体验、互动和参与，因此除了一季一村玩庆典之外，六福村更找来不同领域的专业职人合作，从静心专注的削木筷到手脚并用的爬树教学，打破游乐园比速度、比高度、比刺激的框架，让乐园玩出新花样。
▲配合万圣节的墓碑镇主题区。
对邹允中而言，旅游很重要一部分是要符合当代主流价值，看准全球生态旅游趋势，六福村的下一步不是刺激新颖的游乐设施，而是一座全新的「生态村」。邹允中表示，六福村在新竹关西目前仍有3分之1的土地尚未开发，其中，在六福庄周边的原始林地更拥有得天独厚的生态资源及山谷、溪流等丰富自然地貌，为发挥这样的优势，全新的生态村将生活、生态和生产三个元素，融入地景设计、新型态住宿和在地人文活动，用关西特有的红土造泥屋、当地原生树木上盖树屋、打造亲近山林和动物的自然步道等，更以「全村零碳」为目标，瞄准国际旅客和台湾高端客。
▲大小朋友都能感受节庆氛围。
六福村在过去曾缔造一年250万人入园的高峰，而现在台湾面临少子化，旅游人口减少成了台湾乐园的共同困境。「现在要持续让来客数持续上升只有两个途径，一个是在地客的回流，一个是创造国际客户，这也是台湾休闲度假观光产业要持续成长的关键。」因此，即便了解到发展生态旅游并不容易，邹允中仍不畏国际间的高标准检视，坚持从基础做起，为六福村的未来蓝图打开崭新的一页。
随着动物保护意识兴起，以动物园起家的六福村除了积极从事野生动物的教育和保育推广，更将创造游客和动物间的不同型态的体验。邹允中说，现在在园区要看动物得靠搭火车或巴士，但为符合生态村的零碳标准，未来六福村将用「步道」让游客更近距离接触动物，从步道高处大范围的观察，或是钻到地底下看狐獴，甚至可能搭乘高空滑索从动物头上呼啸而过，享受如在非洲大草原上飞翔的快感，建立透过多种形式的互动。
在台湾连续4年蝉联入园人数最多乐园的六福村，有在40年前就建立的长期布局和投资，现在要做的就是「回归初衷、发挥现有优势」。从内容完整、营造氛围的季节庆典，到融合自然生态与台湾人文的生态村，逐一建构六福村的全新面貌，让不同的人来到六福村都能找到自己想要的、多元的旅游体验。