接女友顺便吃口甜点得付吃到饱?牛角烧肉:我们认知错

生活中心综合报导

新北市板桥知名的「牛角烧肉」近来发生一起消费纠纷,虞先生7日前往牛角接用餐女友,随手把桌上剩下的甜点吃完,却遭店家要求必须付吃到饱价格,让他相当不满,因而向平面媒体投诉。

据了解,虞先生到场时,女友已经买好单,他只是吃了一口剩下的甜点,店员坚持他得付吃到饱的钱,加上服务费一共是659元,而且10分钟之后就不能再点菜,也不可以单买甜点。

「因为这个是我们认知上的错误,这个部分我们也跟消费者达到共识了。」牛角对此解释,店里的消费方式单点套餐和吃到饱,要是工作人员没有先告诉消费者导致误食,那就不能收全额,会退还餐费