开箱大金先生3/做生意惨赔50万美元 回台接家电卖到全球第一
八十岁的和泰兴业老董苏一仲,儿时染疟疾、大学没考上美术系、创业两度失败,仓库还失火,但他一路生出信心,还斜杠广告明星「大金先生」,成就了今日的空调一哥。(图/张文玠摄)
彰化鹿港出身的苏一仲,以董事长的身分拍摄广告,成为家喻户晓的广告人物,他负责经营的和泰兴业,代理大金空调从零开始,经过20几年的努力,成为专业空调品牌的霸主。
1973年,苏一仲在美国自创贸易公司,卖成衣及工具机。回想当时,他忍不住苦笑,「我念MBA时虽读过商业风险和财务控管,但没有实务演练,结果没弄清楚法律责任,也不知代理商私下好赌欠钱,最后惨赔50万美元(当时约新台币2千3百万元)。」首度创业失败收场,苏一仲自责努力不够,跑去大同的美国分公司上班,直到1987年在父母要求下,才回台接手和泰兴业。
和泰兴业从代理日本sunwave不锈钢餐具(如图)起家,1984年才转进家电产业。(图/翻摄自sunwave官网)
和泰兴业早期以代理经销日本sunwave不锈钢餐具为主;1984年开始代理美国奇异电器,苏一仲接掌时,正好搭上新台币升值、股汇市大好的风光期。「台湾人有钱买进口家电,我用美国文化行销,曾拿下6成市占率。」当家1年后,苏一仲即以全球最佳代理商身分,受邀到美国和奇异总裁杰克.威尔许合照。
尽管奇异电器大卖,苏一仲却不以此为满足。「我看到台湾的家电销售,多靠传统家电行,价格不透明、选择也不多。」他从美日家电连锁店观察到「通路为王」,于是1989年找上日本的「第一株式会社」(第一会社)合作,成立台湾首间家电卖场「泰一电气」。
没想到,最后以失败告终,「因为和泰兴业没有经验,全权委托日方派人来台经营,明明业绩不错,展店速度却不如预期;后来才知道,第一会社在日本国内面临劲敌竞争,力拚转型,自顾不暇。」让苏一仲扼腕的,还有泰一电气曾考虑并购起步中的家电连锁店「泰一电气」,但日方嫌灿坤规模太小而作罢,结果灿坤坐大,泰一电气则几经转手改组为「倍适得」,4年前结束营业。
坚信通路为王的苏一仲,和日本第一会社合作,率先在台成立电器卖场「泰一电气」,最后失败收场。(图/大金提供)
家电通路之际,苏一仲还面临另一个考验。原本在台湾热销的美国家电,因功能「原地踏步」而被日本家电取代,而且奇异决定卖掉冷气部门。「家电『三白』(冷气、冰箱及洗衣机)缺一不可,我和奇异合资新公司,专卖电冰箱和洗衣机。」
苏一仲同时另觅空调品牌,透过第一会社认识日本大金空调的重量级人士。「那时他们(日本大金空调)认为台湾代理商『大同』,总是主打自家产品,没有积极推销大金,让我找到机会切入。」「为了谈判,我还特别学日文,但工作实在太忙,最后干脆请日文老师到公司当顾问,比较快。」
和泰兴业的仓储整齐清洁,货物一目了然。(图/大金提供)
谈了14个月后,苏一仲终于取得日本大金空调的代理权,然而,打击却接踵而来。「当时主流是窗型冷气,但我认为窗型冷气不美观、房间没有窗户在安装上有困难,就算有窗户也会受限于安装位置而影响冷气效能。我力排众议,认为分离式冷气才是主流,不过,由于分离式冷气价格相对高,业绩一直拉不起来。」后来又遇到仓库大火、父亲过世,苏一仲的信心却愈烧愈旺,「我觉得大火把霉运都烧掉了!」
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