看到失智长者不用害怕! 门诺携手在地商家打造友善社区
▲▼门诺医院广邀在地店家加入友善商家的行列。(图/门诺医院提供,下同)
台湾老化及失智人口不断攀升,门诺医院自2020年起便积极与新城乡推动失智友善社区,除了招募失智友善天使、友善志工,也鼓励在地商家加入友善组织的行列,期盼每一间店家都能成为失智友善社区的种子,建构失智保护网络,主动协助及关怀失智长辈,帮他们找到回家的路。 新城乡为花莲县人口密度第三密集的乡镇,乡内的老年人口比率超过14%,也就是每5位居民中就有一位是超过65岁以上的长者,而根据台湾失智症协会统计,我国每12位65岁以上老年人中,就有一位罹患失智症,因此;失智症照护已是目前高龄化社会的重要课题。
营造新城乡为失智友善社区,门诺医院自2020年起便积极广邀在地店家加入友善商家的行列,透过门诺失智共照中心同仁的详细解说,协助店家完成失智友善教育训练及测试,让每一间店家的服务员看到失智长者不用害怕,并能主动提出关怀与帮助,成为失智友善的保护网。
▲社区中的商店和卖场是失智个案中最熟悉的环境。 「失智症是一种疾病,不是正常老化的现象」、「虽然失智症如同慢性疾病一样无法被根治,却是可以使用药物控制病情的」。透过一张张的剪报内容,曾师傅麻糬各门市主管及种子学员仔细聆听门诺寿丰失智共照中心社工师的详细解说,才发现对于失智症的认知仍有许多的不足。率团队参与课程的曾师傅麻糬曾经理表示,经常在电视或是新闻上看到有长辈迷路、或是出了家门后就没再回家等事件,对于失智症,似乎因为大家了解的不多,因此经常错失了第一时间的协助,身为观光服务业的一员,如何能够及时发现并给予失智者协助,这份承担责无旁贷。
▲▼门诺失智共照中心同仁详细解说,协助店家完成失智友善教育训练及测试。 门诺医院社区健康部组长陈茜如表示,社区中的商店和卖场是失智个案中最熟悉的环境,为了让个案在生活环境中获得尊重与安心,商店的服务人员是主动出击的第一线,因此越多的商家加入友善组织的行列,对于失智友善防护网的建立就更全面,让失智者与家庭的照顾者都能社区生活得更自在。
门诺医院强调,建构失智友善社区,不只是专业医护人员的责任,更需要社区与民众发挥互助、互爱的精神;继去年新秀农会、统冠联合超商、法商家乐福花莲新城分公司等连锁店家加入失智友善商家;今年,知名名产店曾师傅等5家门市,也主动加入失智友善店家的行列,门诺医院期盼有更多的店家踊跃加入失智友善组织,共同建构安心、友善的照护网络,守护社区失智的长辈。