赖圣芬/关键时刻‧柔性对话

作者赖圣芬莳缘

老师的很怕班上遇到失窃事件,特别是丢掉钱,这种无法作记号物品一旦失窃,是很难查证的。

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一大早,玉珈告诉老师,她铅笔盒里的一百元不见了,而且雅雅告诉她钱是伊芹拿的。老师找来雅雅问话,雅雅说是伊芹自己对她说的,还将钱拿给她看呢!

伊芹小五、哥哥国一;父母在伊芹读幼儿园时离婚,兄妹父亲同住,且被禁止与母亲见面违者必遭毒打。兄妹与后母孩子纷争不断,后母的孩子因而主动离开。伊芹与父亲冲突相当多、对母亲却有无限眷恋。因此在不服父亲管教思念母亲的情绪下,伊芹日常行为怪异,课业低落,被低、中年级老师认定叛逆、难管教。

老师找伊芹来问话,一开始她对老师所提的问题都装作不知道,或者避重就轻回答。老师的一段话,让伊芹落泪承认自己的犯行

师:我教妳将近四个月,看到妳从不写作业,进步到大都准时交,你会细心帮我关灯,提醒我插头要拔掉,我知道妳有心让自己变得更好,纵使有一个酷酷的外表,但妳是个很贴心的女孩。(伊芹开始掉泪)虽然我得经常处理妳的状况,但老师打从心里真心喜欢妳,因为妳是一个很真的人,今天听了玉珈跟雅雅叙述后,我并不认为这是偷,小偷绝不会拿着钱告诉别人自己偷了钱,可是我不知道妳发生了什么事?(伊芹头更低,泪流满面,老师这时起身蹲到她前面,并握着她的手)

师:玉珈的钱是妳拿的?(点头)

师:钱在妳身上吗?(摇头)

师:钱在哪里?

芹:家里

师:经过假日妳却没花掉,可见妳不是存心拿同学的钱,那为什么要拿这个钱?

芹:我想存很多钱去找妈妈。(母亲一度因搬家失联,让她很没安全感,一直认定母亲是因为没钱,才无法跟他们在一起;但事实是离婚后,母亲为了让父亲能更妥善照顾这二兄妹,还想办法出钱替父亲偿还大笔债务)师:妳拿钱是为了要早日跟妈妈住在一起?但妳没想过妳用不当的方式赚钱,反而有可能让妳无法达成愿望,妈妈也会舍不得妳做了这样的事,妳懂我的意思吗?(点头)

师:妳很聪明,做事一定要三思才能早日达成心愿。妳说钱还在家里,明天可以带来吗?(点头)有困难一定要说,一百元不是大数目,我们一定有办法解决。

事后伊芹还了钱,老师也处理好玉珈不满的情绪,且观察到她们渐渐恢复往日情谊

折翼家庭气氛诡异、互相猜疑,难免有许多不悦或误解,伊芹的行窃动机之一,就是想赢回往日亲情,却没有完全理解大人世界,导致以自己的办法赚钱、存钱,差点酿成无法挽救的错误。

我们常说教育是树人的工作,不敢自称要当学生贵人,但是多一份关心给学生是天经地义的。如果早几年,老师们就发现这幼小心灵,酝酿的是渴求母爱心思;老师们没将叛逆、难管教加注在她的学籍簿上;她的父亲不要限制他们与生母往来;她的母亲能坦白的说出她的想法与做法,那么就不会有一连串后遗症需要善后。

孩子的本性都是善良的小天使,会做出有违伦常的事,大都是受外力影响所致。案例中,老师并未对伊芹的不良纪录产生刻板印象;反而在了解伊芹的背景后,心疼且真心帮助这孩子。伊芹的行窃行为能够圆满落幕是师生福气,绝对不是靠运气,老师成功的班级经营,才是解决事件的最大关键。

●作者莳缘,本名赖圣芬,彰化县国小退休主任。以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎更多声音与讨论,来稿请寄editor88@ettoday.net

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