两岸文创大洗牌 琉园王永山:加码投资卡位

服务 ↓琉园执行长王永山要让藏家玩家投资上千万元成立titot space。 琉园小档案

销售 ←琉园两岸三地有43家门市。

体验 →「器透廊」为玻璃工艺推广中心

「两岸通路品牌大洗牌,只有具前瞻性的3、4个品牌会留下来!」琉园执行长王永山透露,来自主要通路第一手情报显示,业绩客户服务、产品发展财务状况等4项全能的品牌不仅获青睐,主要通路业者也将加大与其合作力度,扩大品牌规模,今年将是文创业汰弱留强的关键年。

琉园已兵分两路及早卡位因应大陆通路洗牌效应琉园自2014年开始整理,收掉逾30家门市,目前剩16家,保留北、上、广、天津等一线城市据点,并锁定百亿人民币的豪宅市场,推出高端客制化的新产品线;针对台湾品牌洗牌效应,琉园今年投资近2千万元,1月成立工艺推广中心「Qittot器透廊」,3月再开旗舰店「tittot space」培养VIP客户为琉璃生活玩家,连同全台23家门市,形成体验、服务、销售铁三角架构,让市场动起来冲刺业绩。

王永山强调,台湾是琉园品牌、产品、服务升级实作基地,很快地成功经验会移植到海外抢市,tittot space已计划在上海开店。除了在两岸展店,琉园在香港有4家门市,新加坡有1个经销据点,马来西亚正在洽谈中。

过去2年全球性景气,对文创业来说很辛苦,市场陆续出现缩编、整并或结束门市的情况,让许多业者不愿继续开拓。其中,琉园也受影响,去年合并营收3.33亿元、年减14%,其中台湾衰退9%、大陆衰退达20%以上,但琉园自去年底开始却逆势加码投资。

王永山强调,此时反而要更努力投资,除了使命、热忱,也看到发展契机。近年大陆市场形态发生很大变化,受到打奢、电商等影响,一、二级大城市的实体通路重新洗牌,百货商场走向高档,小型百货则被淘汰、边缘化,或往三、四、五级城市移动,促使短期杀价抢客、哗众取宠的品牌退场精品回归正规经营,对文创业发展是好事,琉园是台湾品牌中较早整顿门市体质者。

再来看台湾,王永山指出,近8年文创设计类产业大力提倡市场秩序有点乱,包括价格制订、通路销售方式等,将进入盘整期,加上零售通路这5年受景气、电商影响,忙找客源、平衡业种,增加美食比重、走向高档,只会留下具前瞻性品牌,未来一年半、二年是洗牌关键期,预期由国内主要3、4个品牌与国外5、6个品牌主导市场。

王永山强调,避免被市场洗牌,品牌需持续积累厚度与高度,更上层楼。琉园在2016年尝试推出大件艺术品等级的作品「王者之风」,同时锁定金字塔顶端客层,以邀约制活动邀请TOP VIP顾客参加受好评,也确定了琉园在2017年品牌服务升级的目标,包括客制化琉璃家饰及透过VIP活动让琉园的藏家变成琉璃玩家。目前琉园VIP顾客逾13万人,其中年消费上百万元的TOP VIP有3、4千人。

透过重新审视台湾的琉璃艺术,琉园也将提出更多元的技法与创意,促进产业蓬勃发展,除了成立旗舰店tittot space,透过大型琉璃装置艺术、家饰,让琉璃与空间彼此结合与对话,发现琉璃材质的更多商业应用,6月起,琉园也将陆续发表与大陆艺术家合作的系列新品、与台湾金工艺术家跨界合作异材质的系列新品,打造新的材料、多样工艺的全新供应链

展望2017年,王永山透露,计划在台湾再开1、2家店,大陆通路调整尚需2、3年时间,以提高客户需求和购买频率为主。