吕雅玲突破行销瓶颈 保险工作成最爱

▲不到三十岁的雅玲,进入保险业五年,从业务员晋升经理。(图/精联保经提供)

财经中心/台北报导

不到三十岁的吕雅玲,进入保险业五年,从业务员晋升到经理,看似顺利的过程,一路走来却不容易。吕雅玲从应届毕业生进入精联保经公司,短短三个月就升到主管职位且得到丰厚收入,却在第二年遇上了瓶颈业绩收入与前一年相比产生差距,但她找寻新的行销手法,经由反复的演练,保险工作如今成了她的最爱。

单亲家庭长大的雅玲,深刻体会妈妈的辛苦。从小就养成独立个性的雅玲,很早就跟自己说「大学毕业后就不再跟家里拿钱」「要靠自己的能力在社会上活的好好的」。凭着这股傲气,雅玲以新人之姿,在短短三个月内创造了优异的成绩,也让她在短时间内晋升到主管的职位与得到丰厚的收入,回馈家人

吕雅玲表示,自己能在短短时间内,就能表现如此优异,一方面是积极认真的学习专业销售知识,另一方面也是因为读书时,常到妈妈开的店舖帮忙,而练就雅玲可以和陌生人自在聊天并拉近距离的能力。许多客户也告诉她,很适合保险工作。

▲从成功人士经验获正面能量,成功打破工作困境。(图/精联保经提供)

凭借傲气闯关 保险之路成康庄大道

然而,看似顺利的保险之路,并不是一路顺畅,吕雅玲认为,虽然途中会有层层关卡挑战,但当你一一克服后,才会发现这是条「康庄大道」。这保险之路第二年遇上瓶颈,业绩收入与前一年相比产生差距,让她觉得十分沮丧。

当时的主管台扬管理处刘志文总监判断雅玲应该是「心态」的问题,便时常找雅玲聊天并鼓励她,「不要浪费上天给妳的天赋」,以不断的打气去建立雅玲的抗压性,让雅玲相信自己一定会更好!于是雅玲开始尝试新的行销方式并找同事演练,业绩也逐渐回升,成功打破了工作的困境,因为她的傲气,轻易放弃也绝对不是她的个性。

谁无自我徬徨的负面情绪,因此吕雅玲常常从成功人士的经验获得正面能量。看成功人士如何获取成功的文章影片电视节目等等,因为知道他们是如何做好而且继续更好,将成功哲学与正面能量影响自,己而不被逆境击倒。其中,最深刻的印象就是「只有国中毕业的面包师傅吴宝春」。

▲吕雅玲相信「要得冠军非偶然,不要放弃任何有学习的机会」。(图/精联保经提供)

不放弃任何学习机会 以服务代替行销

「要得冠军非偶然,不要放弃任何有学习的机会」。吴宝春的意志力深深影响她,即使已经得名,但吴宝春遇到问题时还是会请教其他师傅,学习其他技巧,也影响吕雅玲再低潮状态之下,也要继续努力、继续学习。

因此,吕雅玲很重视单位早会,因为这个学习的机会能让自我持续进步,同时,与总监刘志文的主管会议也相当重要,可以学习保险业务经验跟组织管理模式,能检视自己的行销方式,及身为主管应有的组织管理思维。而这些年的销售经验,让雅玲体会到「好的服务胜过一切」,以服务为出发点代替行销,要做到即使客户目前没有保险的观念,但等对方需要保险时,一定会想到她。

吕雅玲很庆幸自己当初选择加入精联保经,让她在近五年的时间里,学习到无比受用的经验,并赚取较同辈更优渥的收入。同时她也很感谢入行时,妈妈的支持与鼓励,才让她有勇气尝试业务工作,并在这个舞台有了发光发热的机会。其实雅玲目前还是个不到三十岁的女孩子,但我们在她身上看到了一个自信、专业、开朗的新世代。相信雅玲会秉持着她的座右铭「胜不骄、败不馁」,以良好的服务热忱,继续在这条路上创造佳绩

▲吕雅玲体会到「好的服务胜过一切」,保险应以服务为出发点代替行销。(图/精联保经提供)