卖不完你家的事！便利店总部员工趁店主不在擅自订货

日本便利商店爆出总部员工趁店主不在时擅自订货。图为有员工被发现后，用Line向店方道歉。（news.livedoor.com）

根据共同社报导，日本连锁便利商店7-Eleven多名在职员工及店主近日证实，有总部员工趁店主不在时，违反内部规定擅自订购商品，各地商店这种情况层出不穷。

报导指出，这种做法目的是为达成每家店分摊的营业目标。部分店主向公正交易委员会申诉称此举违反《反垄断法》。

某骨干员工表示，「因为绝对要达成超过去年的数值目标，有时候一犹豫就被上司斥责并用行话敦促擅自下单」，主张公司内部默许这一做法。该员工称，公司内部规定禁止擅自下单，但总部员工未经店方许可就下单的情况是事实，而且「说不出发生过多少次」。

7-Eleven下单的程序是店长或资深员工等用店内的电脑每天「暂定订购」商品，由店主进行最终确认。据悉一次会下订千种以上的对象商品，因而来不及核对。即便是总公司负责指导店家的员工进行该操作，也大多不会被察觉。

东京某店舖爆出本已停止销售的关东煮，在9月减价促销前被擅自订购大量食材一事。店主追问总部员工，对方在LINE上道歉。

多名店主指出，有很多时候被总部员工要求，结果订购太多商品卖不完，只能废弃。因废弃成本的大部分由店主负担，店主表达强烈不满称，「总部员工做的只是要求下单」。

根据公司的就业规则，「对店主作出擅自下单等妨碍其独立性的行为」时，将面临停止加薪或降级处分。暂定订购也是处罚对象，但上述店主向公正交易委员会申诉时说，总部告诉他「不会处分」违规员工，仅调职了事。

另有总部员工指出，「员工的考绩评量标准中，数值目标的达成占很大比例。由于并不会参考店主的评价，所以很多员工擅自下单，冲自己的业绩」。