买到缺一口的麦香鱼＋混搭鸡块 苦主傻眼：拿到员工早餐？
基隆阙姓网友今日（22日）在脸书PO文指称，他的姊姊日前在某间麦当劳买了一份麦香鱼和9块鸡块餐，正要享用时才发现汉堡疑似有被咬过的痕迹，向店家反应却说是备膳人员错拿成员工的早餐，虽然马上道歉也愿意免费再送一份餐点，但还是让他们觉得很傻眼，「我姊没有要什么赔偿，只是想PO出来提醒大家有这个状况。」
阙姓网友PO出3张照片表示，姊姊20日点完餐发现麦香鱼好像有被咬过而缺了一角，接着打开9块鸡块的盒子，里面却只有3块鸡块、早餐火腿和肉片等品项，明显是装错了，于是向店家反应这个状况，对方说要看照片就互相加了LINE。
「他们说是备膳人员错拿成员工的早餐，当下也有马上道歉说要送一份一样的餐点，希望我们以后可以再去消费。」阙姓网友提到，虽然是人难免会犯错，但出餐区有员工吃过的东西让他觉得很扯，或许是店家的SOP出了问题，姊姊了解之后也没有要求赔偿，「我姊是不敢再吃了，毕竟那个鱼堡的确不像是没吃过的，于是决定PO出来提醒大家。」
不过，「爆料公社」其他网友们意见却很分歧，有人认为太扯、恶心，也有人觉得既然店家都道歉了，原PO就不该再上网公布这件事；还有人质疑，要吃员工餐需要店经理打密码，而且不能外带，怎么可能发生这样的事。
对此，麦当劳回应，对于让顾客误取餐点感到非常抱歉，经过了解发现，当日早餐时段有员工预定要在休息时间用餐，但看到餐厅忙碌选择留下帮忙，并将自己的早餐注记后放在备膳台，没想到却导致备膳员误取还拿给顾客；至于麦香鱼出现鱼排缺角的情形，是因为鱼排的质地比较软，炸制及夹取过程中周边鱼肉容易掉落而产生缺角，绝对不是咬痕。
对于让顾客拿到不符合标准的产品，麦当劳强调，事后已立即要求加强员工训练与餐厅管理，确保服务符合标准作业流程，除了必须在出餐前加强检视产品品质外，也会持续与顾客沟通取得谅解，以免类似的案件再次发生。