明基虹韵助听器导入APP口罩模式 协助听损者顺利交谈
受到新冠肺炎疫情影响，民众进入医院、市场、展演场所等8大场合都需要配戴口罩，但对听损者来说，戴口罩就会干扰声音、唇形辨识，已经造成日常沟通的沉重负担，因此明基集团虹韵助听器加快导入Telecare听力云端照护系统，新增助听器「口罩模式」，帮助听损者可以顺利交谈。 虹韵助听器表示，从新冠肺炎疫情影响开始，观察到常有轻度到中度听损民众来门市求助，表示比以往听不清楚对方说话内容，沟通变得艰难，尤其是口罩常常会遮住唇形，限制视觉辨识，减弱高频语音。
▲一般医疗口罩对不同频率音量衰减程度。（图／虹韵助听器提供） 虹韵总经理王安表示，听损者为维持社交距离，就常遇到「听错」或「没听到」等困境，戴上口罩沟通则是更大的挑战，口罩遮住嘴巴，限制唇形辨识的视觉提示，也减弱声音传递的清晰度，容易造成沟通障碍。 王安指出，根据2020年最新听力评论杂志（Hearing Review） 最新研究显示，戴上口罩会让1,000 Hz之后的声音开始减弱，让语音的清晰度下降，在高频语音讯号减弱超过6dB（分贝），但是利用高科技调校，就可以让助听器配戴者在困难聆听环境中，顺利与人沟通交谈。 王安说明，以中文来说，高频语音通常都带增加语音清晰度的功能，大多是声母的ㄓ、ㄘ、ㄒ等，就会造成「西瓜」听成「丝瓜」、「米饭」听成「礼拜」、「害怕」听成「太胖」等，光是单字就已经会影响语言的理解，组成句子更会陷入鸡同鸭讲的沟通困境。
▲明基虹韵助听器导入APP口罩模式，协助听损者顺利交谈。（图／虹韵助听器提供）
虹韵助听器指出，为了要帮助听损者脱离戴口罩沟通的困境，透过Telecare听力云端照护系统，让配戴者可以自行调整助听器模式，只要在手机APP中按下「口罩」按钮，助听器立即转变模式，可增加助听器音量，弥补被口罩破坏的语音线索、加强噪音抑制功能，并提高麦克风收音的方向性。 虹韵助听器强调，正值疫情时刻，戴上口罩保护自己与家人，正常听力的人在生活中，也常常有听不清楚的情况，而对于许多听力受损的民众，更需要专注去聆听对方的说话，因此虹韵希望可以尽力协助听损者可以顺利交谈。