【名家看民调】吴昆玉／爱有排他性、恨有连结性 爱恨无处去 果冻收渔利
▲ 郭台铭11日前往新竹，和柯文哲合体拜庙并吃米粉。（图／柯文哲办公室提供）
●吴昆玉／前亲民党文宣部副主任，曾任职公关公司、杂志副总编，危机管理顾问，现职专栏作者。
首先，韩国瑜民调并未脱离过往国民党候选人的魔咒，最高峰就在七月底提名那天（7月28日），与小英对战可以打到平手（英39%：韩38.9%），然后就一路下滑，一个多月内掉了11.8%，即使叫出35万人力挺，现在却是小英43.4%对韩总27.1%。而且，郭董到现在仍未宣布参选，一对一都战到腿软，下滑显系「自杀」而非「他杀」。如果再维持这种下滑「斜率」，将使他的民调迅速低于郭董，最后可能被「弃保」！
其次，韩国瑜山坡上滚皮球式的衰退，并没有让郭、柯捡到枪。郭柯王合作一起选，支持度在30%左右，比韩高（24.6%）却比蔡低（35.4%）。比起瑜蔡对决，锅子这组只从瑜网捞走2.5%（27.1→24.6），却从菜篮捞走8%（43.4%→35.4%），有点不合常理，令人不禁怀疑是否绿营刻意操作，拱郭董参选？
最后，看到年龄层交叉分析，才会让人掉出眼泪。在20-29岁年龄层中，不论何种竞选组合，韩国瑜只剩个位数支持度（7%~9.7%），蔡英文最低也有50%（蔡、柯、韩），最高可以达到64.5%，没有年轻人，就没有扩张力。而柯P自己从去年动辄60%+的年轻票支持度，掉到现在自己出来选也只有31.5%，近半数年轻票被反送中与反中共催去小英家，是其真正的危机。
讲白了，年龄层愈低，小英的票愈多。年龄层愈高，则是蓝的韩国瑜和绿的蔡英文愈稳，蓝绿对决态势在50岁以上族群益发明显。20至29岁几乎小英独吃，30至49岁是蔡郭强碰，50岁以上则回到蓝绿对决。
最有趣的还不是支持度数字，而是喜爱度与厌恶度的对比。
将两张表对起来看，喜欢小英的有37.2%，但讨厌她的也有44.1%，呈两极对立态势。从去年开始，「痛恨蔡英文」就一直是韩粉的凝结主力，「不管谁上都好，就是不能让蔡英文上」则是韩粉今年对应果冻的另一话术，说明了厌恶小英的力量并未消退。所谓反送中让小英补到血捡到枪，在年轻人中也许过半，但总体上大约8%~10%的小英支持者并非英粉，而是因为恐惧中共和统台湾，才「含泪」支持小英。即使如此，小英的喜爱度仍低于厌恶度，英粉们不要高兴得太早。
相对于此，喜欢韩国瑜的只有25%。厌恶度却高达59.5%，也就等于说，一台车四个人出游，只有一个讲韩的好话，另外两个人一路狂骂，第四个人不吭声。这在文宣传播上是极为不利的局面，也限制住狂热韩粉的扩张力，未来只会更坏，很难更好。
至于柯文哲，喜爱度33.4%，仅次于小英，厌恶度21.8%；郭的喜爱度第三，29.9%，厌恶度18.1%。王金平的喜爱度排不进名次，厌恶度却有21.2%。相对于韩蔡的强烈喜恶，郭柯王较低的厌恶度，反而可能成为各家的「大老二」，接收两边都投不下去的愤怒选民，成为发泄管道。换句话说，三人要拼装成一台战车很难，但组成一个到处捡枪的资源回收车，可能是门好生意。
在人际传播中，「爱有排他性，恨有连结性」。通常爱一个人，就想把他「包起来」，不让别人比自己更亲近他。但两个人若是恨同一个人，一顿饭就能结成莫逆之交。行销上也一样，据统计，喜欢一样产品，只会跟5-8个人分享；但讨厌一个产品，却会跟16-20个人分享，在网路时代，感染力还要乘以数倍。所以，现在的政治人物，降低厌恶度要比提升喜爱度更重要，尤其在一个三脚督的选局中，厌恶度太高的候选人，通常只能「被弃保」，而不是「操作弃保」。
所以，即将参选的郭董，得要好好想想自己的定位，降低厌恶度，提高接受度，再谈喜爱度。2020，无疑将是一场综合了怕中共、恨小英、厌恶韩总的本土剧。拥有大批铁粉的蓝绿两强不要高兴太早，搞不好互打太凶，厌恶度最低的那锅洋菜果冻，才是真正的赢家？
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