momo宣传形象微电影 平台走向品牌化
momo（富邦媒8454）旗下momo购物网推出全新形象系列微电影《你更喜欢自己的地方》，总经理林启峰表示，微电影的推出意味着平台的转变，不再只是主打物美价廉，而是更强调品牌和服务。而今年因国内外政治及经济条件不佳，影响大环境景气成长，不过momo逐步拓展海外市场渐显成效，今年1至10月合并营收209.97亿元，年成长6.82%，预估整体营收与去年持平。
▲（左至右）momo总经理林启峰、广告人徐一鸣、演员石知田，出席momo购物网全新形象系列微电影记者会。（图／业者提供）
林启峰认为，今年景气下降速度快，尤其第二、三季最明显，是靠着第四季的双11网购节等一连串活动拉抬下，提升整体买气，仅管大环境整体表现不佳，但momo积极布局开发泰国、中国大陆等海外市场，在当地复制台湾电视购物的成功经验，因此对于明年营收成长仍旧看好且期待。
尤其momo以电视购物形式打进泰国市场，目前发展仅次于韩国电视购物CJO，林启峰透露，未来不排除有上市挂牌计划。针对台湾市场的经营，他则提到，momo要走向品牌阶段发展，摆脱网路价格战，首要之务就是把基础做好，像是物流、客服中心都要重新调整、改善，例如过去2分钟内才能接通消费者的来电，在增加客服人员之后，15秒内就能接通，缩短消费者等待的时间。
此外，momo强化后台物流，采取直营模式管理，可有效掌握库存状况，另也极力扩充发货仓库，将其视为另一成长动能，现阶段入仓物件有15万件，年底可达20万件，明年则是会有27～30万件，让商品充足，可以快速发送到消费者手中。