棚屋「门关不上、零件消失」组一半放弃！点开评价…网友一星负评灌爆
▲ 根据夫妻俩的说法，当时组装后的半成品状态相当差。看更多照片请点此。（示意图／取自免费图库pixabay，与本文无关）
英国一对退休老夫妻砸下367.99英镑（约新台币1万4907元）购买木制小棚屋，谁料这只是一连串令人傻眼的开端，2人不但发现棚屋的门关不上、右侧支撑梁消失，且过大的木板缝隙让雨水、湿气全都渗进来，最后透过客诉管道才解决状况。事实上，许多网友也遇过类似情况，气得留下一星评价，甚至脱口「别再买这间公司的产品」。
《每日邮报》报导，老夫妇下订后，2人等了2个星期才收到棚屋的零件材料，但他们只能把这些东西丢在后花园，并找来防水布防潮，因为安装人员直到第3个礼拜才现身。但这一切还没结束，组装作业的进度到了一半就宣告中断，因为零件不齐全，甚至连关键的支撑梁也不见。
除了零件问题之外，根据夫妻俩的说法，当时组装后的半成品状态相当差，像是门与门框尺寸不合无法关上、过大的木板缝隙让湿气雨滴渗进来；此外，小屋左侧的侧边、屋顶、地板都有支撑梁辅助，但右侧的支撑梁却不见踪影。
面对眼前情况，老妇决定致电、寄信通知这间公司告知这些问题，但对方起初却告知「这些情况实属正常」；直到最后，公司才回报会把旧棚屋回收，并送上升级过后的棚屋。
只不过，在评价网站TrustPilot中，这间公司的评价相当低，105人留下的平均分数是最低的「一颗星」，因为许多网友在买东西时也遇过类似情况，包括产品品质低、零件遗失、送货时间不准等问题，甚至脱口「别再买这间公司的产品」。