企业舵手－格勒特靠热情 从仓库工人跻身CEO

格勒特（Ryan Gellert）小档案

美国户外服装公司Patagonia执行长格勒特（Ryan Gellert）从仓库工人一路当上企业掌舵人。而对于自己能成为人生胜利组，他强调对工作的兴趣和能否从中投入热情是至关重要。

他形容自己是在佛罗里达州海边可可比奇（Cocoa Beach）成长的滑板爱好者，其身边的人都专注于如何让滑板技术变更厉害、做滑板生意、或在酒吧打工应付生活并用在休闲时玩滑板。

虽然没有跟别人分享太多有关其玩滑板的兴趣，但他却从中找到自己的热情，并以之做为毕身志业。

一路走来，他从对自己未来感到茫然，选择在仓库做包装工，然后成为Patagonia这家以热衷于对抗气异常而闻名的公司执行长。

尽管格勒特认为自己是那种「最不可能有谁会向他请教职业建议的人」，但他仍提出其最佳的建言是问自己两个问题，那就是这工作有趣吗？这是自己的热情所在吗？

他说当初因不肯定自己未来想做什么工作而到大学念财经，在佛罗里达理工学院（FIT）取得工商管理硕士（MBA）。他后来为了滑雪而移居盐湖城。

有一天，他向总部在盐湖城的户外用品设备商Black Diamond投履历求职。他心想自己拥有MBA学历，符合这种大公司的白领工作要求。因此一周后他接到对方来电时，以为找到自己想要的工作。

但对方却表示要找他在仓库里当时薪6美元的纸箱包装工人。在想了很久之后，他决定接下工作。

虽然跟想像中有很大落差，但格勒特当时就问自己那是有趣的工作？能让他投入热情？这是其职业生涯一直坚持的一点，永远透过这两个问题来思考自己下一个机会在哪里。

由于他热衷户外活动，尤其是攀岩，让他选择进入专门生产攀岩设备的Black Diamond工作。他在这里从工作中学习并在职场中成长。

任职期间，他协助拓展亚洲市场和让公司上市，最后成为总裁。2014年跳槽至Patagonia。

他在2020年新冠疫情严峻期间成为Patagonia执行长。他回想与公司创办人乔伊纳德（Yvon Chouinard）初次面对面开会的景象，形容乔氏是一位有原则而能鼓舞士气的企业家。

格勒特说，假如乔氏有一个想法，他首先会做的就是采取行动，朝着所想要的方向往前走，而不是先订定未来10年计划后才着手。采取行动后，乔氏就会问自己从中学到什么？是否感觉走对路？若对的话就继续走，否则就改变方向。

他表示在疫情间，乔氏曾对他提出必须为公司未来的归属走出方向。

去年9月，乔氏宣布计划把这家价值30亿美元的公司捐出去，把每年约1亿美元获利用来应付气候异常的问题。

格勒特坦承Patagonia做为一家零售商，其商业模式确实会构成产生气候异常的因素，但做为负责任的公司，最重要的事是把碳足迹降至最低。

其公司过去10年来不断在产品里增加使用资源回收的比率、支持那些支付工人合理薪资的工厂、和捐出1％销售额来支援环保事业。

他说：「我们给世界制造出各种问题，若没有企业扛起责任，这些问题是不会被解决。」

虽然他不认为人类能完全解决自己一手制造出来的气候问题，但他强调自己仍会尽全力去做，才可能有愈来愈好的结果。若一直悲观而袖手旁观，情况只会变得更恶劣。