全民拚经济！4冠王中古车网站再发威 蝉联信赖度调查NO.1
▲现代人消费精打细算，在买车这件事上，假如中古车车况、价格划算又有保证，购买接受度也很高。（图／pakutaso）
对于手头预算有限、又需要车子代步的车友来说，中古车通常是考量选项之一，从台湾中古车市场一年约60万辆商机来看，就可以知道需求规模有多大，但中古车买卖纠纷、负面新闻也层出不穷，所以《ETtoday民调云》从2017年开始推动中古车网站民意调查，直击消费者购车时的预算考量、最怕遇到的状况等真实心得。在2019年中古车网站满意度调查报告中，可看出民众对于相对便宜好入手的中古车接受度很高，有多达5成民众有过买卖经验，购买价格带集中于50万元以内，主要目的为代步与CP值高。而在购买中古车前，有高达7成的民众会先上网搜寻相关资讯，再去现场看车，但也最害怕遇到真实车况与网路叙述不一致的情况，那大部分民众都是去哪些中古车网站找车呢?本次满意度调查报告中指出，abc好车网二度蝉联知名度、使用率、信赖度与线上看车再去实体店面交易率四冠王，其次是8891中古车网和Yahoo!(中古车)。
▲中古车网站使用率、知名度、实体交易率及信赖度，皆由abc好车网拿下第一（图／ETtoday民调云）（点图可另开视窗放大）
从本次调查报告可发现，中古车网站使用率、知名度、实体交易率3大项排名完全一致，依序是abc好车网、8891中古车网、Yahoo!(中古车)、PChome(买车)、UCAR、Goo二手车讯，值得注意的是成立不到4年的和泰汽车新创公司-「abc好车网」异军突起，连续两年打败成立近10年的老字号中古车平台8891，《ETtoday民调云》指出，从调查中可发现知名度/使用率/实体交易率前两名相差不远，但在最受信赖的中古车网站，abc好车网远高于第2名的8891中古车网，足足领先26个百分点。
▲abc好车网提供多项安心保证，是博得网友高度信赖的原因之一。（图／翻摄自abc好车网）
进一步分析连续两年称霸四冠王的abc好车网，站上除拥有高达10个品牌的全台最大原厂馆，还有推出网路好店3大保证：①合法营业车商 ②实车实价，不实赔1万 ③车况不符，店家原价买回；而当今正热门的平行输入车(外汇车)除了同步拥有上述3大保证，再额外加码3大承诺：①完整第三方履历②车源选配皆进口原装 ③半年内售后5,000元免费维修，让消费者线上安心逛、线下放心买，因此再度蝉联《ETtoday民调云》2019年古车网站调查信赖度No.1，大幅领先其他网站；而位居第2名的8891中古车网，成立近10年，站上有超过2,000家以上的车行提供消费者找车服务，车辆选择相当多元，并推出信用评价机制，让消费者资讯更加透明！
另外，本次消费者调查报告指出，民众购买中古车预算上，以50万元内最多，占73.3%，但买车目的仅为了代步，而落在11～35万元之间的则有39.6%，也有少部分人愿意花费100万元、甚至200万元买进一台中古车，价格已经能够买一台新车，但只要「车款保值率高」、「 CP值高」、「品牌吸睛」也能接受，总体而言，显示一般民众对于便宜好入手、CP值高的中古车接受度很高。
▲民众购买中古车预算集中于50万以内，主要因素为仅代步用。（图／ETtoday民调云）（点图可另开视窗放大）
从此调查中也可了解车主在购买中古车过程中，有46.9%的人最怕遇到「真实车况与网路叙述不一致」，其次是「与中古车商产生交易纠纷」16.5%、「网路上看有车，到现场却没车」10.2%，中古车买卖大部分的争议多因买卖双方资讯不透明导致的，建议买车前先挑选有保证、认证的中古车平台、慎选优良车商，多做功课才能确保自身权益。
▲在中古车网站购买过程中，许多网友最担心真实车况与网路叙述不符。（图／ETtoday民调云）