上菜市场想凹摊贩买菜送葱？谈判力就是你的超能力
什么是谈判？买卖东西讨价还价，杀得难分难舍，欲走还留，算不算谈判？
小时候，常跟母亲去我家对面的传统市场买菜，每次到了卖青菜的摊位，母亲都会很自然地跟卖菜的阿姨说：「这菜怎么卖？怎么那么贵？算便宜一点啦！那妳送我一把葱好了，不然我去别摊买喔！」纠缠到最后，卖菜阿姨通常一脸不情愿地说：「好啦好啦！妳是老客户才有喔！下次不能这样了！」但下次通常还是这样，所以我们每次都会带着免费的青葱「凯旋」回家。
那时年少不懂事，我和老姊总是想不通，从买菜到买衣服，为什么老妈买什么都要杀价？让我们姊弟俩觉得实在很丢脸，就为了省那几块钱，有必要杀得那么夸张吗？
刚出社会工作，我也常自己逛市场买菜，从小耳濡目染，「中毒很深」的结果，跟老妈一样，总会忍不住地跟卖菜的阿姨说：「这菜怎么卖？怎么那么贵？再便宜一点啦，要不然妳送我一把葱好了！」但阿姨的回应，怎么跟我想的完全不一样？她说：「年轻人，你有没有搞错？现在葱很贵耶！真是吃米不知道米价！要不然这样，你买一把葱，我送你一把青江菜如何？」
这……什么状况？世界变了，时代不一样了，「价值」随「时」不同、因「人」而异！
虽然因为时空背景不一，对象不同，使用的人不同，结果也有所不同。但是，「有台词」总比没台词好，「有话术」总比没话术好，「有谈」总比没谈更加有利。
现在回想起老妈那些杀价的台词才发现，这不仅是买卖还价技巧，也是一种谈判话术。少不更事！长大后才发现：原来老妈是个谈判高手，靠着她省吃俭用及无数次成功的谈判议价，拉拔我们长大。母亲辛苦了，您真伟大！
我的老师，华人界的谈判大师，和风谈判学院创办人、东吴大学政治系刘必荣教授有句名言：「赢者不全赢，输者不全输！谈判不是白马（Yes肯定句），也不是黑马（No否定句），而是斑马（If条件句）！」
我是一位专业讲师，我主讲的「乐活五力」包括了：有效沟通力、成功销售力及双赢谈判力！在我看来，其实「沟通」、「销售」、「谈判」，只是层次上的不同：沟通和销售大多是一对一，而谈判常常是多对多的「局」，例如国际外交谈判、两岸谈判、或商务谈判等。
看得更高更远，想得更多更深，则谈成的机率就相对提升。但无论如何，「沟通能力」永远是最基本的要求，切莫舍本逐末，凡事必称「谈判」，工于谈判技巧、策略与战术，而忘记了惟有「正面，良好，有效的沟通」才是双赢互利谈判的根本之道！
学习谈判，不仅学话术，技巧、方法、战术、策略、艺术，更要学习谈判的人生价值观。谈判没有那么「尔虞我诈，高深莫测」，但也不是三言两语就可轻松道尽！人人会谈判，处处更和谐，「争取」本该属于你的权利或利益；「让步」给对方一条能够回家的路，并具备分辨「争取」与「让步」的智慧！双赢谈判力，越谈越有利！
书名：谈判力就是你的超能力：从工作到生活，结合理论与实务，精辟解析谈判五大元素，一次学会20个谈判致胜关键，现学现卖，即学即用作者：郑立德出版社：布克文化ISBN：978-957-9699-98-3