社交必备！11个小技巧让你轻松记住客户名字
▲记住客户名字是重要的关键，能让对方体会到你对他的尊重。（图／达志／示意图）
不论你是业务、秘书或行政，职场上总是会需要记住许多人的名字，《CNBC》网站最近就针对于此，访问多位知名的记忆专家并整理出11个小技巧，让大家都能轻松掌握记名字的诀窍，打好给人的第一印象。
1. 了解自己的动机让自己体会到记住这个人的名字的重要性，能有效的帮助你记忆，记忆专家Jim Kwik表示，「试着想像，如果你能记得遇到的下个人的名字，你将获得10万美元，你认为你会记得吗？你当然会记得，你会瞬间变成记忆专家」。
2. 将注意力集中在谈话的对象美国两届记忆锦标赛冠军Ron White表示，不记得人名的主要原因之一，就是你根本没有在听对方说话，「这并不是记忆力的问题，而是专注力的问题」。如果你一直在想周末要做什么，你根本不会记得谈话的内容。
▲总是记不得客户或同事的名字吗？（图／达志／示意图）
3. 重复一次对方的名字记住名字的另一种简单方式，就是试着找机会在对话里重复它。有美国记忆大师之称的Santos表示，记住名字最少需要1至2秒的专注，试着培养一种习惯，在知道对方名字后和他握手并重复一次，或是提起自己认识有相似名字的人帮助记忆。
4. 不要想着其他的问题很多时候记不住谈话对象的名字，原因都是脑袋里塞了太多的东西，Jim Kwik表示，比起听对方说话，更多人选择在脑子里盘算着「我该怎么拉近关系？」「我等等要说什么？」，他们总是花时间在想自己待会要怎么回应。
5. 试着找出对方的面部特征加州大学洛杉矶分校（UCLA）记忆与老化研究中心主任Gary Small指出，在谈话的时候，看着对方的脸，试着找出你注意到的第一个面部特征，可以小是鼻子、大耳朵、特殊的发型或酒窝，将名字与视觉印象连结将能有效帮助你记忆。
6. 试着想像其他同名的人事物记忆大师Santos举例，如果对方叫做约翰（John），你可以想想约翰蓝侬、或圣经里的约翰，甚至是你也叫约翰的朋友或家人，想想所有你知道的人事物，并试着和对方名字连结在一起。
7. 运用视觉帮助记忆「我记得他的脸，但我就是想不起名字」你是不是也经常说这句话呢？很多时候，我们的图像记忆能力比文字记忆能力更强，Ron White指出，只要将名字连结到图像就能帮助触发记忆，举例来说，如果对方叫保罗（Paul），你可以想像一颗球（ball）在弹跳。
8. 拆解难记的名字UCLA记忆与老化研究中心主任Gary Small表示，如果对方的名字很复杂，试着请对方念出来或书写给你看，可以同时并运用谐音及图像联想来帮助记忆。
▲道别时再重复对方的名字，将能加深印象。（图／示意图／达志影像）
9. 把五官、视觉图像和名字连结Ron White表示，如果对方叫麦克（Mike）而有一双大耳朵，你可以试着想像一个麦克风（mic）从耳朵里冒出来，当你们下次见面时先别急着想名字，问问自己「他最突出的特征是什么？」，当你看见他的耳朵时，名字就会浮现在你脑海里，「或许听起来有点傻，但这是非常有效的记名字方式」。
10. 道别时再重复一次对方的名字记忆大师Santos则再次强调，每当你重复一次，都会加深你对名字的印象，所以不论在任何场合离开时，记得在道别时再重复一次对方的名字。
11. 今天我碰见了哪些人？当一场会议或活动结束时，你可能已经认识了许多新朋友，试着在一天结束时再回想一次他们的名字，Ron White表示，试着每天结束工作时，都问自己「今天我碰见了哪些人？」，回忆将有助于加深记忆。