深耕云林再创耀眼里程碑 台大云林分院荣获医院HSR永续方案奖
▲副院长刘宏辉带领高龄社区照护「阿波罗计划」及马惠明副院长、整形外科张惠琇主任带领的远距智慧伤口照护「疗愈特攻队」。(图/记者蔡佩旻翻摄)
台大医院云林分院今年首次角逐TCSA台湾企业永续奖,荣获医院HSR永续方案金奖与铜奖之肯定,今年为第13届台湾企业永续奖,由刘宏辉副院长带领的高龄社区照护「阿波罗计划」及马惠明副院长、整形外科张惠琇主任带领的远距智慧伤口照护「疗愈特攻队」,分别荣获「医院HSR 永续方案奖」金牌及铜牌之殊荣。
台大医院云林分院执行阿波罗计划,透过在长青食堂安装远距系统,协调在地诊所,成立阿波罗义勇医师团,利用视讯关怀长者与连结产、官、学、研、医等资源,延伸众多的介入方案。透过远距测量与社区筛检的评估,并提高他们的健康意识,更透过远距营养、出院监控、远距复健等措施,使得长者的衰弱状况产生明显进步,减少就医次数。
此外,许多慢性病患者,慢性伤口问题相当普遍。因「困难就医」及「处置不当」导致慢性伤口非常难愈合。这些患者大都行动不便或长期卧床,甚至肢体僵硬变形,加上云林县医疗资源不足、交通不便等因素,使得就医困难。即使就医,也因为医疗提供者对伤口处置的认知不足、经验/设备不足、甚至是意愿不足等因素,导致处置不恰当。
为了改善慢性伤口的医疗品质,团队提出清净保养的处置原则:「清」除腐肉、洗「净」伤口、减压「保」护、用敷料「养」肉芽组织。院方在2013年成立伤口照护中心,备有许多清创器械及三张床,可以在诊间直接清创,减少病患来回奔波,并加速愈合。然而,有了伤口中心,仍然有许多人因为困难就医无法接受治疗。
于是2018年,团队争取到卫生福利部计划,开始执行「主动出击 清净保养」的智慧远距伤口照护计划,由整形外科医师带领伤造口专科护理师团队,组成疗愈特攻队,定期到长照机构/案家处理慢性伤口,较严重或者恶化者才需到医院就诊。两年来成效卓着,伤口愈合率超过40%,结合爱心与科技,再深的压伤伤口,都要用爱填满。
院长黄瑞仁表示,台大医院云林分院深耕云林地区已迈向第17周年,院内医护同仁对在地患者主动地付出,亦会互相补足与支持,往往已经超过自身原本的责任及义务。无私地奉献,不仅令人动容,更是社会责任的具体实践。这两个专案计划内容在台湾均是首创,四年多来同仁发挥创意,结合资讯科技,克服困难沟通协调,展现百分百执行力,做到感动的服务,真实发挥了「医者之心」。
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